Branża handlowa pod wpływem technologii zmienia się w bardzo szybkim tempie. Jej rozwój napędzają sami konsumenci, którzy przyzwyczajeni są do otrzymywania wszystkiego na żądanie, po naciśnięciu guzika. Kluczem do serc i portfeli klientów jest umiejętność przewidzenia ich potrzeb oraz zapewnienia spersonalizowanego doświadczenia.
3 grudnia mija 26 lata od chwili wysłania pierwszego SMS-a. Przez ten czas krótkie wiadomości tekstowe zyskały ogromną popularność na całym świecie ustanawiając standard w mobilnej komunikacji tekstowej. Zaczęło się od słów „Merry Christmas” .
Główny Urząd Statystyczny opublikował właśnie raport „Poczta i telekomunikacja – wyniki działalności w 2017 roku”, z którego wynika, że Polacy w ubiegłym roku wysłali 49,2 mld SMS-ów, prawie miliard mniej niż w 2016 roku. Oznacza to, że w 2017 roku każdy abonent polskich sieci nadał średnio 944 krótkie wiadomości tekstowe, o 22 mniej niż 12 miesięcy wcześniej. Rośnie za to liczba nadanych MMS-ów, których w ubiegłym roku w Polsce wysłano 1,4 mld.
Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował „Raport o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce w 2017 roku”. Wynika z niego, że na koniec minionego roku aktywnych było ponad 53 milionów kart SIM, czyli o 4% mniej niż w 2016 roku. To prawdopodobnie jedna z kilku przyczyn spadku liczby SMS-ów wysłanych przez użytkowników polskich sieci.
W życie weszła unijna dyrektywa RODO. To największa od 21 lat zmiana w przepisach dotyczących danych osobowych. Wprowadzenie tego rozporządzenia pociągnęło za sobą potrzebę utworzenia lub zaktualizowanie istniejących baz danych, włącznie z uzyskaniem nowych zgód. W przypadku dużych baz danych, zgody na przetwarzanie mogą pozyskiwać np. za pomocą masowej wysyłki SMS.
Od kilku lat zmienia się sposób, w jaki korzystamy z telefonów - a właściwie najczęściej ze smartfonów. W jakim punkcie jesteśmy obecnie, jak działa dziś telekomunikacja? Odpowiedzi poszukiwał Urząd Komunikacji Elektronicznej, a wyniki przedstawił w opublikowanym niedawno „Raporcie o stanie rynku telekomunikacyjnego w 2016 roku”.