W 2011 r. sprzedaż rozwiązań biznesowo-reklamowych spółki pkt.pl osiągnęła wartość prawie 150 mln zł. Jest to wzrost o 12% w ujęciu rocznym. Udział rozwiązań internetowych w sprzedaży usług wyniósł 73%. Z danych European Directories HOLDINGS SWEDEN AB (EDSA), którego częścią jest pkt.pl, wynika, że przeciętny poziom udziału usług internetowych w sprzedaży usług promocyjnych dla MŚP kształtuje się na poziomie ok. 60%, a drukowanych książek telefonicznych ok. 40%.

fot. pkt.pl - Zainteresowanie MŚP

- Internet odgrywa obecnie kluczową rolę w komunikacji firm z klientem. Polscy przedsiębiorcy mają coraz większą świadomość możliwości, jakie oferują media online. Dlatego systematycznie rozwijamy oraz wprowadzamy do oferty nowe, innowacyjne narzędzia i serwisy dedykowane dla sektora MŚP - mówi Piotr Strzałkowski, Prezes Zarządu pkt.pl.

Czytaj też: W marcu Europejski Tydzień e-Umiejętności 2012

Z danych pkt.pl wynika, że polscy mali i średni przedsiębiorcy najchętniej inwestują w firmowe wyszukiwarki online. Usługi tego typu oferują szereg funkcjonalności, m.in.: możliwość umieszczenia najważniejszych informacji dotyczących oferty, danych kontaktowych czy adresu strony WWW, a także zdjęć i filmów reklamowych, dzięki czemu są przyjazne zarówno dla klientów firmowych, jak i użytkowników. W 2011 r. wyszukiwarka www.pkt.pl wygenerowała przeszło 34% wartości sprzedaży spółki.

Równocześnie rośnie świadomość wśród MŚP konieczności posiadania własnej strony firmowej. Z danych TNS OBOP opublikowanych w ubiegłym roku wynika, że blisko połowa polskich firm nie posiadała witryny czy nawet prostej wizytówki online, co uniemożliwiało im korzystanie również z bardziej zaawansowanych rozwiązań promocyjnych. Tymczasem na koniec 2011 r. pkt.pl odnotowało przeszło 500% wzrost wartości sprzedaży usług tworzenia stron WWW oraz usług SEO.

Najbardziej dynamicznie rośnie jednak zainteresowanie przedsiębiorców z sektora MŚP obecnością w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, oraz rozwiązaniami mobilnymi. W ubiegłym roku usługi tego typu wygenerowały sprzedaż o wartości blisko 5,8 mln zł (w tym działania w serwisie Facebook ponad 3,8 mln zł), w porównaniu do 0,51 mln na koniec 2010 r.

Trendy lokalne

W usługi promocyjne najwięcej inwestują przedsiębiorcy z województwa mazowieckiego – przeszło 39,47 mln zł w 2011 r. Na kolejnych miejscach znalazły się odpowiednio województwa pomorskie (16,32 mln zł) oraz śląskie (16,30 mln zł). Najmniej aktywni pod kątem inwestycji są przedsiębiorcy z województwa świętokrzyskiego (2,19 mln zł), podlaskiego (2,58 mln zł) oraz opolskiego (2,69 mln zł).

fot. pkt.pl - Sprzedaż

Trendy na rynkach światowych

Kierunek zmian wprowadzanych przez pkt.pl potwierdzają analizy rynku północnoamerykańskiego, wyznaczającego światowe trendy. Z badań przeprowadzonych w 2011 r. przez BIA Kelsey na zlecenie EDSA wynika, że sektor MŚP systematycznie zwiększa inwestycje na promocję online. Nakłady na obecność w sieci w latach 2008-2010 zwiększyły się o przeszło 54%, osiągając średni poziom 1184 USD rocznie. Dodatkowo na firmowe strony WWW oraz profile w serwisach społecznościowych amerykańscy drobni przedsiębiorcy wydają obecnie ok. 950 USD rocznie, a globalne nakłady na promocję online przekroczyły 6,4 miliarda USD. Do 2015 r. poziom inwestycji powinien jednak zwiększyć się do poziomu prawie 11 miliardów USD w skali roku.

Udział mediów społecznościowych w działaniach promocyjnych może wynieść 33%, podczas gdy tradycyjnych mediów drukowanych, takich jak książki telefoniczne, powinny kształtować się na poziomie ok. 13%. Ponadto powinny rosnąć wydatki na promocję w urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony czy tablety. Z danych EDSA wynika, że do 2015 r. nakłady na rozwiązania tego typu mogą zwiększyć się pięciokrotnie, osiągając poziom przeszło 4 miliardów USD.