Kradzież tożsamości jest nieustannie rosnącym zagrożeniem. Poza niezliczonymi sklepami online, internet daje również szansę na prowadzenie sprzedaży osobom indywidualnym – np. poprzez serwisy aukcyjne takie jak eBay czy Allegro. Niestety platformy te są także idealnym rozwiązaniem dla złodziei, którzy w łatwy sposób mogą wejść w posiadanie naszych danych.
To nie oznacza wcale, że mamy zrezygnować z dobrodziejstw jakie daje nam e-commerce. Wręcz przeciwnie, poprzez opanowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa można zabezpieczyć się przed większością powszechnych zagrożeń w sieci i przez to ze spokojem czerpać korzyści z wirtualnych zakupów.
Pięć najważniejszych zasad, których warto przestrzegać robiąc zakupy w internecie według firmy Ultimaco, zajmującej się technologiami ochrony informacji:
- Zachowaj zdrowy rozsądek
Kupuj u zaufanych sprzedawców, z którymi miałeś już kontakt. Duże firmy, cieszące się powszechnym uznaniem na ogół wiążą się z mniejszym ryzykiem przy zakupach niż ma to miejsce w przypadku mniejszych lub nieznanych firm. Gdy po raz pierwszy odwiedzasz witrynę danej firmy, zwróć uwagę na wrażenie jakie wywiera. Czy wzbudza zaufanie? Podejrzane strony zawsze lepiej sprawdzić – zadzwonić na nr kontaktowy, poszukać opinii na temat firmy.
- Zapoznaj się z regulaminem i polityką ochrony danych
Na każdej stronie internetowej oferującej usługi z zakresu e-commerce powinny się znaleźć regulamin i polityka ochrony danych. Każdy klient musi zapoznać się z ww. zasadami i potwierdzić, że się z nimi zgadza. Jeśli tego nie zrobi, nie będzie mógł kontynuować zakupów. Większość użytkowników wyraża zgodę bez czytania regulaminu. Może się to wiązać z przykymi konsekwencjami (np. ukryte koszty i dodatkowe opłaty).
- Zakupy rób tylko za pośrednictwem bezpiecznych witryn
Największą różnicą między zabezpieczoną witryną, a taką bez zabezpieczeń jest sposób przekazywania informacji – bezpieczne witryny wykorzystują do tego technologię szyfrowania. Wprowadzane przez użytkownika dane (np. nr karty kredytowej) są szyfrowane za pomocą algorytmu kryptograficznego, a następnie przekazywane do sprzedawcy. Nie ma możliwości odczytania danych przez osoby niepowołane. Najprostszym sposobem na zweryfikowanie poziomu bezpieczeństwa witryny jest odczytanie adresu URL. Tam, gdzie adres zaczyna się na “https://” zamiast "http://", wówczas mamy do czynienia z bezpieczną witryną, gdzie dane szyfrowane są za pomocą protokołu SSL.
- Dane osobowe podawaj tylko, gdy jest to konieczne
Adres zamieszkania, nazwisko, data urodzenia, numer telefonu komórkowego itp., wiele instytucji chciałoby wiedzieć znacznie więcej o użytkownikach niż tylko dane adresowe. Nie każde zakupy wymagają podania tak wielu informacji. Wypełniaj tylko pola wymagane, w przeciwnym razie możesz być narażony na zalew spamu.
- Nigdy nie zdradzaj swojego hasła
To może się wydawać oczywiste, jednak większość oszustw związanych z handlem elektronicznym wynika z ujawnienia hasła nieodpowiedniej osobie. Nigdy nie zdradzaj swojego hasła osobom trzecim, nawet jeśli poprosiłeś kogoś o dokonanie zakupu, zawsze lepiej wpisać hasło samemu. Ale nawet ci, którzy trzymają swe hasło w ścisłej tajemnicy powinni wiedzieć, że mogą je zdradzić bezwiednie. Wystarczy, że za pomocą tego hasła zalogują się na komputerze, na którym zainstalowano oprogramowanie szpiegowskie. Dlatego wirtualne zakupy najlepiej robić w domowym zaciszu.