Badani wyrażają zadowolenie ze wszystkich etapów związanych z dokonaniem zakupu w sieci: asortymentu sklepu (95,4%), prezentacji produktu na stronie WWW (93,1%), procesu składania zamówienia (95,2%), dostawy towaru (93,4%) oraz z samego produktu (97,4%).

Z tego samego badania wynika, że większość (86,9%) planuje także w przyszłości korzystać z tej formy kupowania produktów. Aż 83,1% badanych używa porównywarek cen. Badanie zostało przeprowadzone na reprezentatywnej grupie w sierpniu br.

Czytaj też: Jak bezpiecznie zrobić świąteczne zakupy w sieci?

Warto też wspomnieć, że według firmy TimeCamp 46% Polaków robi zakupy przez internet w czasie pracy. Czas spędzony przez pracowników na portalach zakupowych kosztuje polskie przedsiębiorstwa 1 497 763 000 złotych.