Nielsen przeprowadził ankietę wśród 5 tysięcy użytkowników ze Stanów Zjednoczonych, którzy są aktywni, jeśli chodzi o zakupy w sieci ze swoich urządzeń przenośnych. Okazuje się, że większość z nich nie ma ochoty na instalowanie dodatkowych narzędzi.
Czytaj także: 37,6 mld USD – tyle wydadzą Amerykanie…
Z dedykowanymi aplikacjami znacznie wygrywają strony najpopularniejszych sprzedawców, jak Amazon, Best Buy, eBay czy Target – czytamy w raporcie Nielsena. Witryny te odwiedziło w ostatnim okresie świątecznym przynajmniej raz niemal 60% pytanych użytkowników.
Warto zauważyć, że wynik ten jest aż o 53% lepszy niż jeszcze w październiku. O ile jednak ponad połowa ankietowanych przyglądała się w mobilnej przeglądarce interesującym produktom, ze specjalnych aplikacji przygotowywanych przez sprzedawców skorzystało zalewie 28% klientów. Wygląda na to, że proces instalacji nowych programów wciąż dla wielu jest niezbyt przyjemną procedurą.
:[IMG-e211c]:W ubiegłym okresie świątecznym Amerykanie wydali na zakupy w sieci aż o 15% więcej niż rok wcześniej. Łącznie suma ta przekroczyła 35 miliardów dolarów – informowała firma analityczna comScore. Początek roku, jak zwykle, przyniósł jednak spadek wartości zakupów w porównaniu z grudniem.
Czytaj także: Handel online trzyma się mocno mimo kryzysu
