Firmy: zakupy grupowe drogie, ale skuteczne
paku 26-05-2011, 11:31
Ponad 60% firm, które sprzedały swoją ofertę w serwisie zakupów grupowych, uważa tę formę promocji za bardziej efektywną niż ulotki, reklamy w prasie czy radiu. Prawie 3/4 przedsiębiorstw skorzystałoby z takiej możliwości jeszcze raz - wynika z badania GoDealla.
reklama
Pomimo tego, iż firmy chętnie skorzystałyby ponownie z oferty zakupów grupowych, ponad połowa z nich (56%) nie robi nic, aby klienta zatrzymać przy swojej marce. Jeśli już podejmuje się działania w tym kierunku, połowa (51%) z badanych firm oferuje rabaty bądź kolejne zniżki, a 30% zbiera dane swoich klientów, aby wykorzystać je w przyszłości.
>> Czytaj też: Zakupy grupowe: zamiast kupna, rezerwacja
Z badania wynika, że co piąty przedsiębiorca nie zdecydowałby się na zakupy grupowe ponownie. Jednym z powodów takiej decyzji było przekonanie, że tego typu forma promocji okazała się dobra jako jednorazowe działanie, np. do promocji nowego produktu lub usługi. Inni twierdzili, że ruch wygenerowany przez zamieszczenie ok. 50-procentowej zniżki okazał się na tyle wystarczający, że w najbliższym czasie nie potrzebują dodatkowo stymulować popytu. Pozostali uznali, że klienci, którzy skorzystali z rabatów „to nie ten target”.
fot. GoDealla - Infografika, jak firmy postrzegają zakupy grupowe
Prawie 60% firm o zakupach grupowych dowiedziało się z reklam, 31% od znajomego, a tylko z co dziesiątą firmą kontaktował się przedstawiciel serwisu. Firmy współpracę z serwisami zakupów grupowych w większości oceniają dobrze (57%), dla 1/4 ankietowanych firm nie było to pozytywne doświadczenie.
Według GoDealla najczęstszym zarzutem wobec konsultantów portali zakupów grupowych jest problem z komunikacją. Zdaniem przedsiębiorców handlowcy nie potrafili jasno przekazać zasad i warunków współpracy oraz niewystarczająco dobrze doradzali, jak skonfigurować ofertę (np. nie informowali o limitach na jedno konto użytkownika).
fot. GoDealla - Wyniki badania GoDealla
>> Czytaj też: Zakupy grupowe (pośrednio) na giełdzie New Connect
Część przedsiębiorców czuła się celowo wprowadzona w błąd poprzez niedoinformowanie. Wielu narzekało także na mało precyzyjne zapisy w umowach oraz problemy z szybkim i sprawnym kontaktem z przedstawicielami.
Badanie przeprowadzono na próbie 97 firm.
Aktualności
|
Porady
|
Gościnnie
|
Katalog
Bukmacherzy
|
Sprawdź auto
|
Praca
biurowirtualnewarszawa.pl wirtualne biura w Śródmieściu Warszawy
Artykuł może w treści zawierać linki partnerów biznesowych
i afiliacyjne, dzięki którym serwis dostarcza darmowe treści.
*
Ostatnie artykuły:
|
|
|
|
|
|
|
|
Tematy pokrewne:
zakupy w internecie zakupy grupowe przedsiębiorstwa GoDealla firmy e-commerce badanie
zakupy w internecie zakupy grupowe przedsiębiorstwa GoDealla firmy e-commerce badanie« strona główna - do góry ^
Stopka
Publikacje
Nasze serwisy
Partnerzy
© 1998-2024 Dziennik Internautów Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.