Każdy dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, jakim jest TP SA, zobowiązany jest zapewnić użytkownikom swojej sieci (w tym korzystającym z aparatów publicznych) bezpłatne połączenia z numerami alarmowymi (112, 999, 998, 997).

>> Czytaj też: UKE chce zwiększenia czytelności oraz przejrzystości Oferty BSA TP

Najwyższa Izba Kontroli w ubiegłym roku przeprowadziła badanie, które wykazało brak możliwości połączeń z niektórymi numerami alarmowymi w Białymstoku, Lesznie i Aleksandrowie Kujawskim.

W ciągu ostatnich dwóch lat Urząd Komunikacji Elektronicznej nałożył na Telekomunikację Polską SA kary o łącznej wysokości ponad 30 mln złotych.