Kilka dni temu Rzecznik ZUS poinformował, że Zakład rozpoczyna realizację projektu Platforma Usług Elektronicznych (PUE), który ma zrewolucjonizować ZUS. Dzięki niemu załatwienie sprawy ma być możliwe nie tylko przez internet i telefon, ale także dzięki specjalnym automatom. Porady będą dawać także wirtualni doradcy. Realizacja wspomnianego projektu zakończy się dopiero w grudniu 2012 r., a już teraz ZUS wkracza na obszar mniej formalnego kanału kontaktu z obywatelami - poprzez serwis mikroblogowy Blip.pl.

Jak tłumaczy Przemysław Przybylski, rzecznik prasowy ZUS: Internet jest dla nas bardzo ważnym medium, bo pozwala bardzo szybko, precyzyjnie i bez żadnych zniekształceń przesyłać informacje do klientów, a równocześnie daje możliwość odbierania od nich sygnałów zwrotnych.

fot. - ZUS na Blip.pl

- Konto na serwisie Blip.pl jest naszym najnowszym pomysłem. Uważam, że akurat ten kanał ma olbrzymi potencjał i będzie bardzo szybko się rozwijał i zdobywał coraz większą popularność. Dlatego zamierzamy bardzo mocno w niego inwestować nasz czas i zaangażowanie - dodaje Przemysław Przybylski, który osobiście prowadzi profil ZUS-u na Blipie.

Obecnie na liście obserwujących blog ZUS-u jest blisko 200 osób i liczba ta stale rośnie.

http://zus.blip.pl