Dzięki Unified Communications stosowane dotąd oddzielnie urządzenia oraz różnorodne systemy teleinformatyczne stają się elementami jednego, kompleksowego rozwiązania. Zintegrowane kanały kontaktowe zapewniają automatyczne kierowanie połączeń do różnych terminali końcowych, w zależności od wybranego środka komunikacji czy aktualnego statusu użytkownika.

Jest to rozwiązanie adresowane do firm małych, średnich i dużych. Obejmuje ono m.in. pełną integrację z usługami telefonii stacjonarnej, zarządzanie statusem obecności, współdzielony kalendarz, wspólną książkę adresową oraz synchronizację z różnymi urządzeniami mobilnymi. Netia oferuje rozwiązania Unified Communications w pełni zintegrowane z usługami telefonii IP. W praktyce oznacza to, iż wystarczy kliknąć na dany kontakt w dowolnej aplikacji, a aparat telefoniczny sam wybierze odpowiedni numer i nawiąże połączenie.

Czytaj: Chmurowy MS Office 365 odnosi sukcesy

Przejście na rozwiązanie Unified Communications w Netii nie wymaga od klientów jakichkolwiek nakładów inwestycyjnych (np. zakupu serwera pocztowego). Co więcej, w ramach abonamentu UC firmy zawsze mają dostęp do najbardziej aktualnych na rynku wersji oprogramowania.

Stały backup danych zaprojektowano w taki sposób, aby chronił dane przed wszelkiego rodzaju niespodziewanymi wydarzeniami. Wszystkie centra danych zlokalizowane są na obszarze Unii Europejskiej. Co więcej, sam dostęp do poczty firmowej czy komunikatora możliwy jest z dowolnego miejsca na świecie także poprzez interfejs przeglądarki internetowej.

Oferta pozwala - tym firmom, które tego oczekują - na dalsze wykorzystywanie dotychczasowego serwera pocztowego MS Exchange. W takim przypadku Netia może zunifikować lokalne rozwiązanie klienta z pozostałymi swoimi usługami (m.in. zintegrować lokalne usługi Microsoftu z telefonią IP).

W ramach swojej oferty UC Netia proponuje: klienta poczty elektronicznej (pełna wersja instalacyjna Microsoft Outlook 2010), hostowane skrzynki pocztowe (najnowsza wersja Microsoft Exchange), zintegrowany m.in. z telefonią IP komunikator biznesowy (MS Office Communicator), tzw. biuro w komórce, czyli aplikację MS Active Sync umożliwiającą bieżący dostęp do firmowej poczty e-mail, kontaktów i kalendarza poprzez różnego typu urządzenia mobilne. W ofercie UC Netii dostępne są także rozwiązania wspierające pracę grupową (Microsoft SharePoint umożliwiający m.in. tworzenie wewnątrzfirmowych baz wiedzy, intranetów czy współdzielenie wybranych zasobów przez internet) oraz wideokonferencji i prezentacji online (Microsoft LiveMeeting).

Czytaj: Netia, Dialog i s-ka chcą budować szerokopasmową Polskę