Nielsen przeprowadził ankietę wśród 5 tysięcy użytkowników ze Stanów Zjednoczonych, którzy są aktywni, jeśli chodzi o zakupy w sieci ze swoich urządzeń przenośnych. Okazuje się, że większość z nich nie ma ochoty na instalowanie dodatkowych narzędzi.

Czytaj także: 37,6 mld USD - tyle wydadzą Amerykanie...

Z dedykowanymi aplikacjami znacznie wygrywają strony najpopularniejszych sprzedawców, jak Amazon, Best Buy, eBay czy Target - czytamy w raporcie Nielsena. Witryny te odwiedziło w ostatnim okresie świątecznym przynajmniej raz niemal 60% pytanych użytkowników.

Warto zauważyć, że wynik ten jest aż o 53% lepszy niż jeszcze w październiku. O ile jednak ponad połowa ankietowanych przyglądała się w mobilnej przeglądarce interesującym produktom, ze specjalnych aplikacji przygotowywanych przez sprzedawców skorzystało zalewie 28% klientów. Wygląda na to, że proces instalacji nowych programów wciąż dla wielu jest niezbyt przyjemną procedurą.

fot. Nielsen - Przeglądarki popularniejsze podczas zakupów

Czytaj także: Handel online trzyma się mocno mimo kryzysu