Lojalność klientów online

18-07-2006, 20:09

Zapraszamy wszystkich czytelników do udziału w kolejny badaniu poświęconemu problemowi lojalności klienta w handlu elektronicznym.

Wyniki poprzedniego badania (dotyczącego uwarunkowań budowania lojalności klienta) zostały w formie surowej przesłane do wszystkich osób, które podczas wypełniania ankiety zadeklarowały chęć otrzymania wyników.

Zostały one także, w wersji skróconej, opublikowane na stronie autora badania - pana Piotra Drygasa, z Katedry Przedsiębiorstw Handlowych Akademii Ekonomicznej w Poznaniu.

Kolejna część badania w postaci ankiety online dostępna jest pod adresem:

http://www.ekonomiczne.info/programy2.php




Artykuł może zawierać linki partnerów, umożliwiające rozwój serwisu i dostarczanie darmowych treści.