Narzędzie iME ma na celu uwolnić wszystkich użytkowników niezależnie od wieku, charakteru profesji od problemów i pytań bez odpowiedzi, oferując pomoc specjalistów, którzy bez czekania, na każde zawołanie profesjonalnie zrealizują zlecenie o charakterze technicznym lub związanym z realizacją zamówienia e-commerce lub e-banking.

Nowa aplikacja, która zastąpi dotychczasową czasochłonną usługę usuwania nagłych awarii, konsultacji IT, jest przełomem w myśleniu o IT i korzystaniu z usług doradztwa i napraw przenośnych komputerów w Polsce.

iME pozwoli osobom starszym skonfigurować pocztę, zainstalować drukarkę lub komunikator głosowy. Dla tych młodszych udzieli pomocy w wyborze ułatwiającej życie aplikacji, rozwiążę problem z wirusem lub naprawi wolno działający Internet.

Wystarczy wykonać telefon, podać numer ID i hasło i zdalny ekspert rozwiąże problem. Przy okazji stale będzie monitorować zabezpieczenie Twojego urządzenia, zainstaluje odpowiedni program lub aplikację. Usługa będzie dostępna w dwóch pakietach: podstawowy 19 zł i rozbudowany w cenie 35 zł.