Oprogramowanie przetwarza wszystkie dokumenty do postaci elektronicznej, a następnie je porządkuje. Jego użycie ma na celu usprawnić codzienne funkcjonowanie przedsiębiorstw, zarówno średnich, jak i dużych, wielooddziałowych. System przeznaczony jest głównie dla firm zatrudniających od 20 do 200 pracowników.

System DocuWare 5 pozwala na długoterminowe przechowywanie dokumentów oraz - zdaniem Komputronik - łatwy dostęp do danych. Praca z plikami może odbywać się lokalnie lub zdalnie, za pośrednictwem dowolnej przeglądarki internetowej. Jako system klasy Enterprise Content Management (ECM), DocuWare 5 umożliwia jednoczesne korzystanie z tych samych danych przez wielu użytkowników. System współpracuje z dokumentami dowolnego typu, bez względu na źródło pochodzenia. Ponadto DocuWare 5 posiada wbudowane wewnętrzne procedury kontrolne na potrzeby audytu.

Wszelkie dokumenty importowane są za pośrednictwem dowolnego typu skanera. System obsługę technologii OCR/ICR bądź np. automatyzację wprowadzania dokumentów do archiwum.

Obieg dokumentów jest kontrolowany i rejestrowany. Administrator określa indywidualne prawa dostępu do dokumentów dla poszczególnych użytkowników. Wszelkie próby dostępu i operacje wykonywane na dokumentach są szczegółowo zapisywane. DocuWare 5 pozwala na stosowanie dowolnego podpisu elektronicznego: prostego, zaawansowanego i kwalifikowanego, jak również stempli czasowych i podpisów ręcznych. Dane przechowywane są w bazie danych oraz metaplikach XML dokumentów.