Z raportu wynika, że lektura newsletterów jest bardzo popularna, subskrypcję tego typu wiadomości deklaruje 86 proc. odbiorców. Internauci najczęściej wybierają newslettery branżowe, reklamowe i programów lojalnościowych. Te ostatnie docierają już prawie do 40 proc. użytkowników poczty i są potwierdzeniem rosnącej roli tworzenia długotrwałych relacji z odbiorcami.

Kierowanie treści do specjalnie wysegmentowanej grupy subskrybentów przygotowanej w oparciu o wcześniej odnotowane w statystykach zachowania wpływa znacząco na zwiększenie efektywności e-mailingu. W związku z tym firmy coraz częściej stosują personalizację i targetowanie behawioralne w realizowanych kampaniach e-mailingowych.

Czytaj też: Dlaczego e-mail marketing?

Zdecydowanie zwiększyła się liczba osób korzystających z e-maila w telefonach komórkowych. Widoczny jest także wyraźny wzrost zainteresowania mediami społecznościowymi, co znajduje odzwierciedlenie w działaniach firm wysyłających newslettery i e-mailingi reklamowe. Prawie co drugi respondent (45 proc.) dołącza ikony serwisów społecznościowych do wysyłanych wiadomości.

W ankiecie dostępnej w internecie od 29 sierpnia br. do 18 września br. udział wzięło 1200 respondentów. Grupą docelową badania byli wszyscy użytkownicy poczty elektronicznej oraz osoby pracujące na różnych stanowiskach w działach marketingu, PR, właściciele firm i menedżerowie wyższego szczebla.

Pełna wersja raportu dostępna jest na stronie SARE: www.sare.pl