Panfu skierowany jest do wszystkich dzieci od 6 roku życia. Każdy gracz otrzymuje przy rejestracji postać Pandy, której wygląd można dowolnie modyfikować poprzez zmianę stroju i użycie dodatkowych akcesoriów. Za jej pomocą dziecko może odkrywać tajemnice wirtualnej krainy, komunikować się z innymi użytkownikami, a także sprawdzić swoje umiejętności w licznych mini-grach.

Ważną częścią oferty jest nauka języka angielskiego, oparta na metodzie immersji. Podczas gry dziecko powinno stopniowo "zanurzać się" w znajomości obecnej mowy, przyswajając ją intuicyjnie. Dzięki anglojęzycznej postaci Pandy Penny, dzieci mają okazję uczyć się nowych słówek i poprawiać swoją wymowę w trakcie zabawy.

Udostępniony w świecie Panfu czat wyposażony jest w system filtrujący nieprzyzwoite treści oraz wulgarne słowa. Jest także monitorowany przez moderatorów. Ponadto Panfu pozbawione jest wszelkich treści reklamowych. Działalność serwisu finansowana jest wyłącznie z płatnych abonamentów dających dostęp do dodatkowych opcji i wspomnianej nauki j. angielskiego. Funkcje gry i czatu pozostają bezpłatne.

Po raz pierwszy Panfu pojawiło się w grudniu 2007 r. na rynku niemieckim. W ciągu kilku miesięcy działalności wirtualny świat zdobył ponad milion użytkowników, stając się najpopularniejszą witryną dla dzieci w Niemczech. Za projekt odpowiedzialna jest berlińska firma Young Internet GmbH.