fot. - Swistak.pl - nowa strona główna

Obecnie obok ofert typu "kup teraz" pojawiły się aukcje, w których dodatkowo kupujący będzie mógł skorzystać z opcji "zaproponuj cenę". Gdy klient wyśle propozycję, sprzedawca otrzyma 24 godziny (bądź 48 w czasie weekendów i świąt) na jej akceptację lub odrzucenie. Po tym okresie oferta dezaktualizuje się.

fot. - Swistak.pl - zaproponuj cene

• Logistyki - a więc szybkości dostarczania towaru i sposobu jego zabezpieczenia.
• Zgodności towaru z opisem.
• Jakości obsługi klienta.

Niestety, wraz z wprowadzeniem zmian ukryte zostały dotychczasowe komentarze. Co prawda nadal widać liczbę uzyskanych punktów, jednak bez uszczegółowienia, czy zostały wyliczone wyłącznie na podstawie opinii pozytywnych, czy też zdarzały się w historii danego aukcjonera komentarze neutralne i negatywne.

Zmodyfikowany został również sposób prezentowania ofert na liście kategorii, a także na stronach samych aukcji. Obecnie na podstronach kategorii postawiono na ekspozycję grafiki, co z pewnością może pomóc, gdy chce się coś znaleźć szybko i zakłada się, że dana oferta będzie posiadała ładne zdjęcie, a porównanie z konkurencją w danym przypadku jest zbyteczne.

Zastosowane rozwiązanie z pewnością jest bardziej estetyczne i ma swoje plusy, jednak w przypadku, gdy nastawiamy się na porównanie większej liczby ofert, bardziej przydatny byłby klasyczny styl wyświetlania listy aukcji. Chociażby ze względu na fakt, iż pozwalał on na wyświetlenie większej ich liczby na mniejszej przestrzeni - nie wymuszając częstego przewijania ekranu i przechodzenia na kolejne podstrony. Osobiście sądzę, że optymalnym wyjściem byłoby umożliwienie użytkownikowi przełączania obu trybów.

Jeśli chodzi o sposób przedstawiania samych aukcji, opcja zakupu wróciła na górę opisu aukcji (przez dłuższy czas była wyświetlana pod aukcjami), co z pewnością jest zmianą na plus. Kolejnymi pozytywnymi aspektami jest wprowadzenie pod ofertą listy pozostałych aukcji danego sprzedawcy i możliwość ustawienia w aukcjach tagów (słów kluczowych).

Nie obyło się jednak bez problemów

Przy najpopularniejszej w Polsce rozdzielczości ekranu 1024x768, aby zapoznać się z informacjami o formie transportu czy lokalizacji sprzedającego, konieczne jest przewijanie ekranu. Problem może też nastąpić, jeśli szablon aukcji miał w założeniu wykorzystywać całość standardowej szerokości ekranu. Ponieważ obecnie ma do dyspozycji jedynie kolumnę, może w takich przypadkach dojść do sytuacji, gdy okno przeglądarki będzie trzeba przewijać w bok.

Uruchomienie nowej edycji zostało poprzedzone trzema etapami beta testów, jednak niestety nadal widać pewien falstart i konieczność wprowadzenia drobnych poprawek związanych zarówno z funkcjonalnością, jak i użytecznością serwisu. Generalnie jednak kierunek zmian jest obiecujący.

Jako ciekawostkę należy odnotować fakt, iż wedle zapewnień Krzysztofa Szarskiego, PR managera platformy Świstak, w planach jest stworzenie wokół serwisu społeczności oraz szeroko pojęta edukacja na temat zakupów internetowych.

Przedstawiciel platformy Swistak.pl poinformował ponadto, że liczba odwiedzających serwis we wrześniu przekroczyła 1,3 milion unikalnych użytkowników (powołuje się przy tym na dane Google Analytics). Co istotne, serwis nie pobiera prowizji i na dzień dzisiejszy nie przewiduje wprowadzenia tego typu opłat od wystawionych aukcji.