VoIPedia ma zawierać podstawowe informacje o telefonii internetowej. Będzie adresowana zarówno do początkujących użytkowników VoIP jak i do osób, które poszukują bardziej zaawansowanej wiedzy o tej technologii.
Przedstawiciele firmy Freeconet uważają, że VoIPedia jest potrzebna, gdyż sporo jest serwisów internetowych mówiących o VoIP, ale nie stanowią one kopalni wiedzy o tej technologii. Freeconet zachęca szczególnie do dodawania informacji o różnych dostawcach telefonii internetowej z Polski i ze świata. Firmie zależy na tym, aby nowa encyklopedia była uważana za źródło obiektywne.
Na obecnym etapie rozwoju VoIPedia z pewnością wymaga dużo pracy. Jest już kilka haseł (niektóre przeniesione z Wikipedii), ale na stronie nie ma np. wyraźnej informacji o licencji. Wartość nowej encyklopedii z pewnością będzie można lepiej ocenić za jakiś czas.
Artykuł może zawierać linki partnerów, umożliwiające rozwój serwisu i dostarczanie darmowych treści.