Sejm przyjął ostateczną wersję nowelizacji ustawy Prawo telekomunikacyjne. Uchwalone regulacje zmierzają do rozszerzenia praw abonentów niebędących stroną umowy pisemnej o świadczenie usług telekomunikacyjnych. W konsekwencji wzmocnione zostaną prawa konsumentów. Skutkować to będzie dla przedsiębiorców telekomunikacyjnych przede wszystkim zwiększeniem obowiązków informacyjnych.

Najważniejszą zmianą, którą przewiduje ustawa, jest wprowadzenie nowej definicji abonenta. Zmiana polega na wykreśleniu z niej zwrotu „w formie pisemnej”. Dzięki temu rozszerzeniu ulegnie zakres przedmiotowy pojęcia abonenta. Oprócz podmiotów będących stroną umowy pisemnej, tak jak dotychczas, pojęciem tym zostaną również objęci m.in. użytkownicy tzw. prepaid w telefonii komórkowej, a także użytkownicy korzystający z aparatów publicznych. Zmiana definicji ma na celu wykonanie wyroku Trybunału Sprawiedliwości UE z 22 stycznia 2009 r. (sprawa C-492/07).

Dzięki tej zmianie w ramach usługi informacji o numerach telefonicznych będą mogły być udostępniane dane także tych abonentów, którzy nie mają umowy pisemnej, ale podali swoje dane osobowe operatorowi. W konsekwencji użytkownicy telefonów na kartę, którzy zrezygnują z anonimowości będą mogli być objęci usługą informacji o numerach telefonicznych. (...)

Nowe przepisy zagwarantują użytkownikom telefonów na kartę możliwość otrzymywania wykazów wykonanych usług telekomunikacyjnych.

Każdy abonent musi otrzymać podstawowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych zawierający informację o zrealizowanych płatnych połączeniach wraz z fakturą. Abonenci będący użytkownikami usługi przedpłaconej w publicznej sieci telefonicznej co do zasady nie otrzymują teraz faktur. Ponadto trudno w ich przypadku mówić o okresach rozliczeniowych, a jedynie o okresach ważności konta, które mogą być różne i zmienne w zależności od kwoty doładowań. Mimo to abonenci pre-paid będą mogli żądać wykazu zawierającego szczegółowe dane dotyczące usług wykonanych w okresie do 12 miesięcy wstecz od momentu złożenia żądania udostępnienia wykazu.

Więcej szczegółów w Gazecie Prawnej w artykule pt. Użytkownicy telefonów na kartę będą mieli więcej uprawnień

Katarzyna Sawicka