W Przewodniku dla konsumentów opublikownaym na stronie UKE, znajdziemy porady dotyczące tego jak zmniejszyć koszt połączeń telefonicznych wykonywanych za granicą. Więcej informacji, porady oraz przykładowe opłaty roamingowe można znaleźć w dokumencie PDF.
Ponadto w dniu 4 października 2005 r. Komisja Europejska uruchomiła stronę internetową przeznaczoną dla użytkowników wyjeżdżających za granicę.
Komisarz Unii Europejskiej Pani Viviane Reding zleciła stworzenie takiej strony z uwagi na wysokie koszty roamingu międzynarodowego oraz niską świadomość konsumentów co do wysokości opłat stosowanych w różnych krajach europejskich.
Użytkownicy zazwyczaj nie sprawdzają, w jaki sposób naliczane są opłaty za roaming międzynarodowy oraz na jakich zasadach można korzystać z telefonu
komórkowego za granicą. Rezultatem tej niewiedzy są przede wszystkim znaczne sumy pojawiające się na rachunkach telefonicznych otrzymanych po powrocie z zagranicznych wojaży.
Artykuł może zawierać linki partnerów, umożliwiające rozwój serwisu i dostarczanie darmowych treści.