Przeciętna wartość zagubionego laptopa to aż 49 246 dolarów. Wartość ta została wyliczona na podstawie siedmiu składników: koszt nowego komputera, wykrycie problemu, śledztwo, wyciek danych, utrata własności intelektualnej, zmniejszenie produktywności, wydatki na konsultacje i formalności. Warto zauważyć, że elementem mającym najmniejszy wpływ na ogólny koszt jest cena nowego sprzętu.

Średnio w okresie 12 miesięcy w każdej firmie zaginęły lub czasowo zniknęły 263 przenośne komputery, co łącznie daje liczbę 86455 laptopów (w dużych firmach biorących udział w badaniu). Aż 43% laptopów zostało zagubionych poza firmą (praca zdalna w domu lub w biurze); 33% zginęło w transporcie lub w podróży; 12% zgubiono w miejscu pracy. Ponadto aż 12% firm nie umiało stwierdzić, gdzie ich pracownicy lub kontrahenci stracili komputery. Mimo że prawie połowa (46%) zagubionego sprzętu zawierała poufne dane, tylko 30% laptopów miało szyfrowane dyski, 29% kopie zapasowe i tylko 10% inne zabezpieczenia przed kradzieżą.

>> Czytaj też: Firmy wydają milion dolarów tygodniowo na zabezpieczenie poufnych informacji

Najczęściej kradziono komputery z najbardziej wrażliwymi i poufnymi danymi (choć na ogół te komputery miały szyfrowane dyski). W każdym z przedsiębiorstw udało się odzyskać średnio 12 laptopów. Branże, w których odsetek utraconych laptopów był największy, to edukacja i placówki naukowe, kolejne to zdrowie i farmaceutyka, a zaraz za nimi sektor publiczny. Firmy oferujące usługi finansowe miały najmniejszy odsetek strat.

Badanie przeprowadzono w 329 amerykańskich firmach z sektora publicznego i prywatnego zatrudniających od tysiąca do 75 tys. pracowników w ponad 12 branżach.