Usługa Notka SMS jest bezpłatna. W rozszerzonej wersji każda osoba dzwoniąca do klienta Play, gdy jest on poza zasięgiem bądź niedostępny, usłyszy następujący komunikat:

Abonent chwilowo niedostępny. Możesz wysłać mu bezpłatną Notkę SMS z Twojego numeru telefonu. Aby wysłać SMS o treści:

• Proszę o pilny kontakt – wybierz 1
• Zadzwonię do Ciebie później – wybierz 2
• Odezwij się w wolnej chwili – wybierz 3
• Myślę o Tobie – wybierz 4
• Kocham Cię – wybierz 5
• Oddzwoń, jak się ogarniesz – wybierz 6

>> Czytaj też: Heyah wyłącza powiadomienia, klienci płacą

Jeśli abonent znajduje się poza zasięgiem lub ma wyłączony telefon, później otrzyma SMS z wybraną treścią Notki SMS. SMS przychodzi z numeru osoby dzwoniącej. Jeśli dzwoniący nie wybierze żadnej treści, przysłany zostanie zwykły SMS o nieodebranym połączeniu.

Jeśli usługa nie przypadnie klientom do gustu, jest możliwość przywrócenia wersji podstawowej. Jednym z wyjść jest wykonanie telefonu do Obsługi Klienta. Można także ustawić przekierowania połączeń na numer 790998725.

>> Czytaj też: Zmienią regulamin bez powiadomienia!