TP: Porozumienie z Tele2 w sprawie abonamentu
mm 20-10-2006, 06:57
Firmy Tele2 Polska i Telekomunikacja Polska zawarły porozumienie w sprawie terminu realizacji decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, o hurtowym zakupie abonamentu (WLR). Zakłada ono, że dominujący operator zacznie przyjmować zlecenia abonentów na zmianę operatora 4 grudnia br.
Opłacanie abonamentu w Tele2, zamiast w TP, jest możliwe dzięki decyzji Prezesa UKE z dnia 13 lipca br., poszerzającej umowę o połączeniu sieci Tele2 i TP o Hurtowy Dostęp do Sieci (WLR).
8 stycznia 2007 roku pierwsi klienci zmienią operatora na Tele2, przy czym w pierwszej kolejności zrealizowane zostaną zaległe zamówienia. Od 9 stycznia zamówienia klientów na abonament w Tele2 będą realizowane przez TP na bieżąco. Klienci będą w trybie indywidualnym informowani o dacie realizacji zamówienia na zmianę operatora.
Porozumienie zakłada, że jeśli TP będzie realizować wszystkie zamówienia zgodnie z przyjętym harmonogramem, to Tele2 zrezygnuje z dochodzenia od TP roszczeń z tytułu kar umownych przewidzianych w decyzji Prezesa UKE.
Na podstawie WLR, klient uzyskuje dostęp do linii (opłaca abonament) i możliwość korzystania z połączeń za pośrednictwem operatora alternatywnego. W takim wypadku Tele2 w pełni przejmuje na siebie obsługę klienta i staje się dla abonenta jedynym punktem kontaktu.
Zgodnie z decyzją Prezesa UKE, uruchomiony zostanie podstawowy WLR, który obok abonamentu obejmuje połączenia na numery alarmowe, wybrane numery skrócone, typu 0-80x oraz biuro numerów.
8 stycznia 2007 roku pierwsi klienci zmienią operatora na Tele2, przy czym w pierwszej kolejności zrealizowane zostaną zaległe zamówienia. Od 9 stycznia zamówienia klientów na abonament w Tele2 będą realizowane przez TP na bieżąco. Klienci będą w trybie indywidualnym informowani o dacie realizacji zamówienia na zmianę operatora.
Porozumienie zakłada, że jeśli TP będzie realizować wszystkie zamówienia zgodnie z przyjętym harmonogramem, to Tele2 zrezygnuje z dochodzenia od TP roszczeń z tytułu kar umownych przewidzianych w decyzji Prezesa UKE.
Na podstawie WLR, klient uzyskuje dostęp do linii (opłaca abonament) i możliwość korzystania z połączeń za pośrednictwem operatora alternatywnego. W takim wypadku Tele2 w pełni przejmuje na siebie obsługę klienta i staje się dla abonenta jedynym punktem kontaktu.
Zgodnie z decyzją Prezesa UKE, uruchomiony zostanie podstawowy WLR, który obok abonamentu obejmuje połączenia na numery alarmowe, wybrane numery skrócone, typu 0-80x oraz biuro numerów.
Więcej w tym temacie:
Artykuł może zawierać linki partnerów, umożliwiające rozwój serwisu i dostarczanie darmowych treści.
Stopka:
© 1998-2025 Dziennik Internautów Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.