Galeria Kameleon ogłosiła rekrutację na Tajemniczego Klienta - recenzenta szkoleń i kursów. Może to być wymarzone zajęcie dla osób, które nie przepadają za swoim biurkiem jako miejscem pracy.
reklama
Praca w roli Tajemniczego Klienta polega na uczestnictwie w szkoleniu (np. kursie tańca), a następnie opisaniu go i zrecenzowaniu na blogu Galerii Kameleon. Podobne badania wykorzystuje się w sieciach fastfoodów, sklepach czy kinach na całym świecie, aby podnieść jakość świadczonych usług.
- Szkoleń i kursów na rynku jest tak wiele, że obecny konsument gubi się w ofertach i tak naprawdę nie wie, na które z nich warto się wybrać, które są wartościowe oraz warte swojej ceny – mówi Paweł Cielecki, właściciel Galerii Kameleon. – Dlatego zdecydowaliśmy się na próbę stworzenia swoistego przewodnika po ofertach firm. Na naszym blogu będzie można dowiedzieć się, jak dane warsztaty wyglądają z punktu widzenia uczestnika, jakie są rzeczywiście od środka, jak przebiegają zajęcia, jaka panuje atmosfera itp. To będzie ciekawy eksperyment. Mamy też nadzieję, że osoby, które zostaną zaangażowane do tego projektu, będą się przy tym wszystkim dobrze bawić, całkiem nieźle zarabiając – dodaje.
Do projektu zostanie wykorzystana metoda „mystery shopping”, która jest jedną z najlepszych metod badania poziomu obsługi klientów, ponieważ nie bada opinii czy deklaracji na temat hipotetycznych sytuacji, tylko relacjonuje przebieg prawdziwych doświadczeń klientów w wybranych miejscach. Często takie badania wykorzystuje się w celu podnoszenia jakości usług biznesowych, dlaczego więc nie przeprowadzić podobnego badania na rynku szkoleń pozabiznesowych? - dodaje Cielecki.
Blogerem, recenzującym szkolenia może zostać każdy – bez względu na wykształcenie czy obecnie wykonywany zawód. Liczy się zaangażowanie i pasja, niebanalna osobowość, łatwość pisania, spostrzegawczość, kreatywność, mobilność i chęć działania.
Szczegóły na stronie GaleriaKameleon.pl
Aktualności
|
Porady
|
Gościnnie
|
Katalog
Bukmacherzy
|
Sprawdź auto
|
Praca
biurowirtualnewarszawa.pl wirtualne biura w Śródmieściu Warszawy
Artykuł może w treści zawierać linki partnerów biznesowych
i afiliacyjne, dzięki którym serwis dostarcza darmowe treści.
*