Opublikowany pod sam koniec 2014 roku, przeprowadzony przez amerykańską agencję SCORE raport dotyczący zachowań konsumentów wskazuje, że nawet jeżeli kupujemy w sklepach stacjonarnych, prawie każdy sprawdza upatrzony produkt online – 97% z nas czyta ich opisy i ogląda zdjęcia w Internecie, a 70% porównuje dodatkowo ceny i opinie innych użytkowników. Jak się okazuje bardzo istotny wpływ na ostateczny zakup mają recenzje internetowe. Aż 88% z nas przyznaje, że zdecydowało się na zakup konkretnej rzeczy po przeczytaniu pozytywnej opinii w sieci.  więcej