Restrykcyjne wprowadzanie na rynek produktów bezpiecznych, zwiększenie ochrony konsumentów, zmiany w udzielaniu pomocy publicznej, nowe formy ochrony konkurencji, aktywne wykorzystywanie przez konsumentów elektronicznych formularzy do sprawnego zgłaszania skarg i zapytań - tak podsumowuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) 5 lat Polski w Unii Europejskiej.  więcej