Czym jest biometria behawioralna

To forma weryfikacji tożsamości oparta na analizie charakterystycznych cech użytkowania urządzenia. System nie sprawdza tego, co użytkownik wie lub czym dysponuje – sprawdza, jak się zachowuje podczas interakcji z bankiem.

Technologia gromadzi dane o tempie pisania na klawiaturze, sposobie poruszania kursorem, charakterze przewijania strony czy kącie nachylenia smartfona. Podobnie jak każdy z nas ma unikalny charakter pisma, tak też ma swój własny “cyfrowy odcisk” – rytm klikania, prędkość reakcji, preferowane gesty.

Algorytmy tworzą profil behawioralny konkretnego użytkownika i porównują go z zachowaniem osoby aktualnie korzystającej z konta. Gdy system wykryje istotne odchylenia, może wstrzymać operację i skierować ją do dodatkowej autoryzacji.

Jak to włączyć

Klienci mogą aktywować ochronę przez aplikację PeoPay, panel Pekao24, infolinię lub w oddziale. Wymaga to jednorazowego wyrażenia zgody na przetwarzanie danych behawioralnych.

Po aktywacji usługa działa automatycznie w tle. System nie śledzi treści wpisywanych danych – analizuje wyłącznie sposób interakcji z urządzeniem.

Rosnąca skala oszustw cyfrowych

Wdrożenie technologii to odpowiedź na coraz bardziej zaawansowane cyberataki. Tradycyjne metody uwierzytelniania okazują się mniej skuteczne wobec technik wykorzystywanych przez przestępców – od phishingu po złośliwe oprogramowanie.

Weryfikacja behawioralna stanowi dodatkową warstwę zabezpieczeń. Działa nawet wtedy, gdy przestępca dysponuje prawidłowymi danymi logowania. System wykryje, że osoba próbująca wykonać operację zachowuje się inaczej niż rzeczywisty właściciel konta.

Pytania o prywatność i skuteczność

Mimo że technologia nie rejestruje treści wpisywanych informacji, zbiera szczegółowe dane o sposobie korzystania z urządzenia. Dla części użytkowników może to budzić pytania o prywatność.

Pojawia się też kwestia rzeczywistej skuteczności. Wzorce behawioralne mogą się zmieniać – zmęczenie, stres, zmiana urządzenia czy uszkodzenie ekranu wpływają na sposób interakcji. System musi być elastyczny, by odróżniać naturalne zmiany od prób włamania.

Cyberprzestępcy mogą próbować “nauczyć się” wzorców ofiary poprzez długotrwałą obserwację. Eksperci podkreślają: żadna pojedyncza technologia nie daje stuprocentowej ochrony. Biometria behawioralna powinna być jednym z elementów wielowarstwowego systemu zabezpieczeń.

Warto zapamiętać

Ochrona behawioralna w Banku Pekao to nowa forma zabezpieczenia oparta na analizie unikalnych wzorców użytkownika. Skuteczność zależy od zdolności algorytmów do odróżnienia naturalnych zmian w zachowaniu od rzeczywistych zagrożeń.