Dziennik Internautów (DI): Polska to już za mały rynek użytkowników wymieniających się grami? Dlaczego zdecydowaliście się na ekspansję?

Damian Legawiec (DL): Polska to nasza ojczyzna i naturalnie od krajowego rynku zaczęliśmy działalność pod marką Gametrade. Z drugiej strony, przykładowo, rynek brytyjski jest wielokrotnie większy od rodzimego. Szacuje się, że w Wielkiej Brytanii funkcjonują ponad 32 miliony konsol ostatniej generacji, podczas gdy w Polsce mamy 150 tysięcy PS3, 200 tysięcy Xboxów, może 500 tys. PSP. Liczby mówią same za siebie, a z liczbami się nie dyskutuje. Poza tym całkiem spora część użytkowników Gametrade.pl to nasi rodacy mieszkający na Wyspach albo handlujący z Wyspiarzami. To potencjał, którego postanowiliśmy nie ignorować.

DI: W jakich krajach się pojawicie i kiedy to nastąpi?

fot. - Damian Legawiec, założyciel serwisu Gametrade.pl

Oczywiście trzeba powiedzieć sobie szczerze, że zachodnie rynki są dużo bardziej konkurencyjne niż krajowy, a używane gry można w wielu sieciach handlowych wymienić na kupony rabatowe czy upominkowe. Mimo tego wierzymy, że wciąż jest tam miejsce na usługi Gametrade, a przetestowana na polskich użytkownikach platforma software’owa pozwoli szybko zdobyć przyczółek, który z czasem zamieni się w rentowny biznes.

>> Czytaj też poprzedni wywiad: Wymieniaj gry z Gametrade

DI: Czy rynki europejskie zostaną w pewien sposób połączone? Czy Francuz będzie mógł wymieniać się grami z naszymi graczami?

DL: Dla większości użytkowników Gametrade wymiana ponad granicami pewnie nie będzie atrakcyjna ze względu na dłuższy czas oczekiwania na przesyłkę międzynarodową, niż krajową. Gracze są bardzo niecierpliwi. Z drugiej strony pomiędzy krajami Europy zdarzają się dość duże różnice w cenie gier, na czym zresztą część użytkowników Gametrade czy Allegro zarabia, importując gry z Zachodu. Dlatego być może udostępnimy możliwość wymiany i zakupu gier pomiędzy poszczególnymi krajami dla użytkowników, dla których od czasu oczekiwania ważniejsza jest cena. Wszystkie usługi, które oferujemy, ukształtował rynek i potrzeby graczy. Jeśli Niemcy będą chcieli się wymieniać z Polakami, a Polacy ze Szkotami, to postaramy się jak najszybciej im to umożliwić, zapewniając jak najlepsze warunki dostawy i bezpieczeństwo transakcji.

DI: Czy na horyzoncie widać już konkurencję?

DL: Największą „konkurencją” dla wtórnego rynku gier jest piractwo. Oczywiście traktujemy je jako patologię. Gametrade pozwala legalnie zdobywać nowe gry za cenę przesyłki, czyli za 6 zł, więc nie ma powodu żeby łamać prawo i narażać się na przykre konsekwencje. Nie wspomnę o kacu moralnym czy braku przyjemności z posiadania oryginalnej gry z pudełkiem, instrukcją, często z gadżetami itd. Przecież każda gra to element kolekcji, to eksponat, którym można się chwalić kolegom i być z niego dumnym. Poza tym gracze dużym sentymentem darzą swoje ulubione gry, a czy nie jest fajnie wstawać rano i witać się z postacią, w którą wcielamy się popołudniami i wieczorami? Życie gracza z kolekcją oryginalnych gier jest pełniejsze i przyjemniejsze.

Jeśli chodzi o bezpośrednią konkurencję, to widzimy z różnych stron próby naśladowania naszych usług, ale bardzo trudno jest być dobrym w czymś, czego nie robi się z pasją i pełnym zaangażowaniem. Nasza specjalizacja jest naszą siłą, a efekt pierwszeństwa barierą wejścia dla naśladowców. Trudno za konkurencję uznać Allegro, bo tradycyjnie kojarzy się głównie ze sprzedażą produktów zarówno nowych, jak i używanych.

DI: Czy użytkownicy mogą zarabiać na wymianie gier?

DL: W Gametrade gracze wymieniają się między sobą grami, dzięki czemu każdy z nich otrzymuje wymarzoną grę jedynie za cenę przesyłki. To ogromna korzyść dla naszych użytkowników i wartość, którą dostarczamy już ponad 35 tysiącom zarejestrowanych graczy. Jeśli jedna nowa gra kosztuje średnio 150 zł, to gracz korzystający z Gametrade, zdobywając ją, oszczędza 144 zł. A jak wiadomo mieć 144 zł w kieszeni, a nie mieć ich w kieszeni to już 288 zł. Czyli ten przykładowy gracz jest bogatszy o 288 zł. Dlatego spędza w naszym serwisie średnio 9 minut i prawie codziennie do niego powraca. To czysty zarobek.

>> Czytaj też: Ceneo: Popularne gry minionego lata

DI: W jaki sposób portal się utrzymuje i rozwija?

DL: Gametrade.pl rozwija się obecnie dzięki pieniądzom inwestorów, którzy wierzą, że zaspokajanie rynkowej potrzeby jest kluczem do rynkowego sukcesu. A my tę potrzebę jako pierwsi w Polsce zrozumieliśmy, potem stworzyliśmy platformę, która tę potrzebę zaspokaja, a teraz robimy wszystko, aby znaleźć, zrozumieć i zaspokoić kolejne potrzeby związane z wykreowanym przez nas rynkiem wtórnym gier. Chodzi o ułatwianie wymiany, poprawianie bezpieczeństwa, oszczędzanie czasu graczy, dostarczanie większej frajdy z obcowania z rówieśnikami i osobami o podobnych zainteresowaniach. Zaspokajanie realnych potrzeb pozwala wszystkim zarabiać, bo jeśli klient odnosi korzyści dzięki naszej usłudze, to chętnie się nimi dzieli z operatorem platformy, czyli z Gametrade.

DI: Tam gdzie pojawiają się uczciwi, są także ci drudzy. Czy w serwisie zdarzają się oszuści? Jak z nimi walczycie?

DL: Blisko współpracujemy z Policją z całej Polski, wdrażamy bardzo rozbudowane mechanizmy zabezpieczające, weryfikujemy użytkowników, ale przede wszystkim edukujemy i budujemy świadomość, żeby postępować zgodnie z zasadami bezpiecznej wymiany i sprzedaży. Nieliczne oszustwa na przestrzeni ostatnich miesięcy wynikały głównie z niefrasobliwości użytkowników, którzy dawali się namówić na pokątną wymianę lub sprzedaż gier poza naszą platformą i na bardzo dziwnych zasadach. Po fakcie nie potrafili często wytłumaczyć dlaczego. Dlatego optymalizując proces transakcji, często przypominamy o zasadach bezpieczeństwa. Informacja i edukacja na tym etapie jest bardzo ważna.

DI: Co jeszcze można wdrożyć do wymiany gier, a czego nie da się zrobić ze względu na brak funduszy?

DL: Zastanawiamy się nad rozszerzeniem oferty naszych usług o platformę wymiany akcesoriów i sprzętu dla graczy. Poza tym każdy gracz czasem ogląda filmy czy słucha muzyki. Interesujemy się rynkiem wtórnym wszelkich multimediów. Z drugiej strony rozważamy takie czynniki, jak cena nośnika, starzenie się nośnika i treści, utrata wartości z czasem, motywacja użytkownika do wymiany, sentyment do swojej kolekcji itp. Analizując potrzeby różnych grup konsumentów multimediów i elektroniki użytkowej, zastanawiamy się też nad wielkością każdej z grup. Z drugiej strony naszym priorytetem i głównym biznesem jest rynek gier, więc jesteśmy otwarci na oferty partnerów branżowych, którzy chcieliby z nami porozmawiać o współpracy.