W ramach inicjatywy "Mozilla Service Week" społeczność Mozilli szuka osób mających talent do projektowania i rozwijania aplikacji, a także dysponujących po prostu wiedzą techniczną.

Osoby te powinny chcieć dzielić się, dawać, angażować się, tworzyć i współpracować poprzez oferowanie swojego czasu i umiejętności różnym organizacjom non-profit oraz osobom, które po prostu potrzebują wsparcia w obszarach związanych z technologią komputerową i internetem.

Społeczność Mozilli chciałaby przeszkolić i zachęcić jak najwięcej wolontariuszy, aby mogli oni na przykład:

• nauczyć starsze osoby jak surfować w sieci,
• pokazać organizacjom pożytku publicznego, w jaki sposób można używać serwisów społecznościowych, aby zyskać nowych sympatyków i wolontariuszy,
• zainstalować sieć bezprzewodową w szkole,
• stworzyć poradniki dla komputerów sieciowych w bibliotekach,
• nauczyć organizacje non-profit, w jaki sposób aktualizować witryny lub bazy danych.

Aby pomóc, można wybrać konkretny sposób pomocy na stronach organizacji partnerskich Mozilli – Idealist.org & BetterPlace.org, gdzie znajdują się listy osób i organizacji, które zgłosiły potrzebę pomocy. Można też wziąć udział w obchodach Światowego Dnia Sieci (Earth Day for the Web), które odbędą się 22 sierpnia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie organizacji OneWebDay.org, gdzie również znajduje się lista akcji wolontariackich organizowanych na całym świecie.

Ponadto można we własnym zakresie skontaktować się z lokalną organizacją, szkołą lub osobami z sąsiedztwa, aby dowiedzieć się, jakiego rodzaju pomoc byłaby im potrzebna. Można też sprawdzić stronę Internet Health Check, gdzie znajdują się wskazówki, jak można pomóc w prosty sposób.

Rejestracja wolontariuszy oraz osób i organizacji potrzebujących pomocy odbywa się na stronie inicjatywy Mozilla Service Week. Strona dostępna jest w j. angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim i włoskim, wkrótce dostępna będzie w innych językach.  

Mozilla zachęca też do przyłączenia się do warsztatów online dla wolontariuszy, zaplanowanych na środę 19 sierpnia na godz. 18.00.