Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w wyniku przeprowadzonego postępowania wyjaśniającego, uznał, że sprzedaż laptopów z zainstalowanym już systemem operacyjnym firmy Microsoft ogranicza konkurencję na rynku. Przekazał sprawę do dalszego zbadania Komisji Europejskiej.

Nie czekając na decyzję KE, Microsoft wydał oświadczenie, w którym odniósł się do wyników postępowania przedstawionych przez UOKiK. Firma nie zgodziła się z podstawowym zarzutem dotyczącym ograniczania konkurencji na rynku poprzez odpowiednie zapisy w umowach z dystrybutorami komputerów przenośnych.

Firma podkreśliła, że zawarte przez nią umowy nie zabraniają sprzedawców komputerów instalowania na nich innych systemów operacyjnych, biorąc pod uwagę tendencje na rynku czy też oczekiwania klientów. Koncern z Redmond przypomniał też, że identyczne zasady obowiązują także przy sprzedaży komputerów w innych krajach.

Sprzedawcy komputerów przyznają jednak, że warunki współpracy z Microsoftem są na tyle atrakcyjne, że nie opłaca im się instalować innych od Windowsa systemów operacyjnych. Amerykanie są zdania, że sprzedaż laptopów z już zainstalowanym Windowsem nie jest sprzeczne z interesem konsumentów, wręcz przeciwnie - zaraz po dokonaniu zakupu mogą oni zacząć z nich korzystać.

Zdaniem firmy trudno jest oczekiwać od wszystkich klientów posiadania specjalistycznej wiedzy na temat instalacji i konfiguracji systemu operacyjnego. Sprzedaż gotowych do pracy laptopów leży więc w jak najlepiej pojętym interesie konsumentów.