W kwietniu br. UPC zwiększyło prędkość pobierania danych dla usługi Internet Turbo   z 4 Mb/s do 10 Mb/s oraz prędkość wysyłania danych z 512 Kb/s do 1 Mb/s w ramach dotychczasowej ceny.

Od 17 września wszyscy klienci usługi Internet Sprint lub Internet Turbo, którzy podpisali umowy na te usługi przed wprowadzeniem nowych prędkości, będą mogli przyspieszyć swoje łącza do obecnych parametrów (czyli Internet Sprint – 2 Mb/s i Internet Turbo – 10 Mb/s) za jednorazową opłatą 50 zł brutto.

Jak poinformował Arkadiusz Piasek, z działu PR firmy UPC Polska nowe parametry techniczne będą obowiązywały klienta przez cały okres wcześniej zawartej umowy.

Aktualizacja:

Dziennik Internautów poprosił UPC Polska o wyjaśnienie zasadności wprowadzenia jednorazowej opłaty za dostosowanie parametrów usługi, z której korzystali dotychczasowi klienci do tych obecnie oferowanych przez UPC.

- Zwiększenie przepustowości dużej liczbie użytkowników spowoduje znaczne zwiększenie ruchu w naszej sieci, co z kolei  wiąże się ze wzrostem kosztów jej utrzymania - wyjaśnił w e-mailu do DI Arkadiusz Piasek z UPC Polska. - Dodam jeszcze, że ta jednorazowa opłata w wysokości 50 zł pokryje te dodatkowo ponoszone przez UPC koszty tylko w niewielkiej części.

Niektórzy czytelnicy w komentarzach podnosili kwestię uzależnienia skorzystania z promocji na internet od zakupu innych usług oferowanych przez operatora. W odpowiedzi Arkadiusz Piasek zapewnia, że:

- Oferta dotyczy wszystkich aktualnych klientów, którzy posiadają Internet Sprint lub Turbo w promocji (mają zobowiązanie na te usługi), a parametry posiadanego przez nich łącza są niższe niż obecnie oferowane (wg. cennika) przez UPC. Za jednorazową opłatą 50 zł brutto dajemy klientom możliwość przyspieszenia internetu, bez zmiany warunków promocyjnych, z których aktualnie korzystają. Nie ma tu znaczenia, czy klient jest już / staje się też abonentem innych usług UPC.

http://upc.com.pl