W dobie cyfryzacji coraz więcej organizacji, zarówno w sferze biznesu jak i nauki, zwraca się ku metodom umożliwiającym szybkie i skuteczne zbieranie danych. Jednym z najefektywniejszych narzędzi w tym zakresie są badania CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing), które zapewniają elastyczność, szeroki zasięg oraz oszczędność kosztów. Dzięki wykorzystaniu internetu, technika CAWI pozwala na gromadzenie danych od różnorodnych grup respondentów w bardzo krótkim czasie, co jest nieocenione w prowadzeniu działań marketingowych, analizie danych oraz ocenie lojalności klienta. W tym artykule przyjrzymy się, jak badania CAWI działają w praktyce i dlaczego zyskują na popularności w porównaniu z tradycyjnymi metodami zbierania opinii, takimi jak CATI czy F2F.
więcej