Jeden z Czytelników Dziennika Internautów, użytkownik pakietu Norton 360, podzielił się swoimi spostrzeżeniami na temat możliwości przedłużenia subskrypcji:

Za 30 dni kończy mi się jedna z kilku subskrypcji i już teraz chciałem odnowić subskrypcję, aby oszczędzić sobie ewentualnych kłopotów, i po wejściu na stronę Symanteca jak zwykle jest wybór pomiędzy roczną a dwuletnią subskrypcją. Ostatnio zawsze wybierałem dwuletnią, ponieważ - co logiczne - wychodziło taniej.

Dziś Symantec stosuje odwrotną zasadę. Im dłużej subskrybujesz, tym drożej płacisz :)

Jednakże na rynku amerykańskim jest tak, jak być powinno, czego dowodem są zrzuty ekranu. (...) Jeśli Państwo mogą, to proszę zapytać firmę Symantec Polska, czy jest to celowe działanie, czy nie. Prawdopodobnie to pomyłka, ponieważ już np. Norton AntiVirus w zakupie na 2 lata jest tańszy niż wynika to z pomnożenia przez 2 rocznej opłaty.

Poniżej można zobaczyć zrobione przez Czytelnika zrzuty ekranu:

O wyjaśnienie zaistniałej sytuacji poprosiliśmy Marcina Lewandowskiego, przedstawiciela prasowego firmy Symantec. Okazało się, że ceny widoczne na powyższych zrzutach ekranu nie są wynikiem błędu.

- Na stronie internetowej firmy pojawiają się czasowo ograniczone oferty promocyjne, najczęściej dotyczące rocznych licencji różnych produktów. Taka sytuacja miała miejsce również wówczas, gdy czytelnik chciał nabyć dwuletnią licencję na program Norton 360. Obecnie roczną licencję tego programu można nabyć za 124,99 zł, co stanowi obniżkę ceny o 50%, jednocześnie jednak cena licencji dwuletniej pozostała bez zmian. W okresach, w których nie obowiązują żadne przeceny licencji jednorocznych, korzystniejsze cenowo dla kupujących są oferty na licencje dwuletnie - wyjaśnił Marcin Lewandowski.

Czytaj także: Czym zaskoczą nas cyberprzestępcy w 2013 roku? Producenci antywirusów przewidują przyszłość