Firma informuje, że nigdy nie podaje w wiadomościach SMS daty odłączenia, nie przekazuje też tą drogą jakichkolwiek linków. Dlatego otrzymując podobne SMS-y, należy w pierwszej kolejności zweryfikować nadawcę, najlepiej poprzez kontakt z infolinią pod numerem 555 555 555, a przede wszystkim nie klikać w jakiekolwiek odnośniki. Może to być próba wyłudzenia pieniędzy bądź kradzieży danych z urządzenia.

Wiadomości o wyłączeniach prądu można zweryfikować na dedykowanej tego typu informacjom stronie internetowej Energa Operator (link). Jest tam dostępna lista miejsc, w których spółka planuje w najbliższym czasie wyłączenia prądu związane z konserwacją bądź modernizacją sieci.

Planowane wyłączenia można też znaleźć na internetowej mapce Energi Operatora >