Ponemon Institute, zajmujący się bezpieczeństwem informacji, a także TRUSTe, badające bezpieczeństwo w sieci, opublikowały zestawienie amerykańskich firm najbardziej godnych zaufania pod kątem dbałości o ochronę danych osobowych.

Na pierwszym miejscu w tym roku uplasował się największy serwis aukcyjny - eBay. Poprawił on swoją zeszłoroczną pozycję, gdy zajął miejsce o stopień niższą. Zwycięstwo firmy z branży internetowej świadczy o tym, że możliwe jest zapewnienie bezpieczeństwa wszelkich danych na najwyższym poziomie. Na drugim miejscu uplasował się jeden z czołowym amerykańskich operatorów telekomunikacyjnych - Verizon. W jego przypadku nastąpił ogromny skok - w zeszłym roku firma zajmowała 17 miejsce.

Pierwsza dziesiątka wydaje się zdominowana przez firmy z branży IT. Oprócz wymienionych wyżej znajdują się tam jeszcze WebMD (4 miejsce), IBM (5 miejsce), Yahoo (9 miejsce) oraz Facebook (10 miejsce). IBM spadł o dwie pozycje, pozostałe firmy znacząco je poprawiły. Z czołówki wypadły natomiast takie Amazon, Hewlett-Packard oraz Apple.

Badanie zostało przeprowadzone dwustopniowo. Najpierw przepytano blisko 6500 dorosłych Amerykanów. Następnie grupa ekspertów Ponemon Institute zbadała regulacje firm dotyczące polityki prywatności, ciasteczka, przepływ danych między firmą a użytkownikiem, a także poziom obsługi klienta.