Apple Facebook Google Microsoft badania bezpieczeństwo patronat DI prawa autorskie serwisy społecznościowe smartfony

AleGratka.pl przymyka oczy na działania oszusta - [ AKTUALIZACJA ]

10-07-2007, 22:09

Oszustwa internetowe w Polsce to problem, z którym dość trudno się walczy. Zdarzają się najczęściej w serwisach aukcyjnych i ogłoszeniowych, jednak serwisy te nie zawsze są zainteresowane pomocą w ich tępieniu. Najczęsciej nabierają wody w usta zasłaniając się tym, że odpowiedzialności za ogłoszenia nie ponoszą. Jeśli nie one, to kto?

Pan Mariusz, czytelnik Dziennika Internautów, znalazł na łamach serwisu AleGratka.pl ogłoszenie, w którym sprzedawca przedstawiający się jako Wojciech Waglewski oferował po atrakcyjnej cenie komputer przenośny marki Asus.

Po kilkukrotnej wymianie e-mailowej i omówieniu szczegółów, nasz Czytelnik przelał 1499 zł na konto podane przez sprzedawcę. Od tego momentu kontakt ze sprzedawcą urwał się, a sprzętu jak nie było, tak nie ma.

Co ciekawe, z danych z przelewu bankowego wynika, iż konto należy do Łukasza M., a więc dane przedstawiane w ogłoszeniach nie są prawdziwe.

Oszukany internauta zgłosił sprawę na policję, a także poinformował o niej redakcję AleGratka.pl. Od trzech tygodni żadne nowe informacje od funkcjonariuszy nie napływają, gdyż ponoć zbierają oni informacje o innych poszkodowanych.

Tymczasem nieuczciwy sprzedawca bez problemów kontynuuje swą działalność na łamach AleGratka.pl. Mimo opisania przez nas w korespondencji szczegółów całej sprawy, redakcja serwisu nie usunęła ani wskazanego ogłoszenia, ani też żadnych innych, które zostały zamieszczone przez tego samego użytkownika.

"Nie odpowiadamy za treść zamieszczonych ogłoszeń w serwisie, jeśli zostało
popełnione przestępstwo proszę zgłosić się na policję.
" - stwierdziła Aleksandra Kołakowska z Biura Obsługi Klienta Gratka.pl.

Podobną odpowiedź od tej samej osoby otrzymał pan Mariusz. Najwyraźniej, mimo opcji zgłoszenia uwag do ogłoszenia o łamaniu prawa przez sprzedającego, AleGratka.pl w żaden sposób nie reaguje na przekazywane informacje, co uznać można za przyzwolenie na ten proceder.

Oszust nadal oferuje tani sprzęt komputerowy, pan Mariusz tymczasem na własną rękę szuka innych pokrzywdzonych. Na zamieszczone przez niego ogłoszenie z przestrogą już odpowiedziała kobieta, która również padła ofiarą sprzedawcy.

Redakcja AleGratka.pl, póki co, tematem zainteresowana nie jest.

------

AKTUALIZACJA:

Po naszej publikacji ogłoszenia nieuczciwego sprzedawcy zniknęły z serwisu AleGratka.pl. Otrzymaliśmy również oświadczenie prasowe od Dyrektor Marketingu Gratka.pl - Katarzyny Bargielskiej:

(...) Spółka Gratka, do której należy serwis Alegratka.pl, już na 10 dni przed publikacją artykułu podjęła konkretne kroki w sprawie Pana Mariusza. Dlatego nieprawdziwa jest przytaczana przez Państwa informacja o tym, że "nie reagujemy na przekazywane informacje" i przez to "przyzwalamy na ten proceder".

Informuję, że jako wydawca serwisu internetowego nie możemy występować na Policję w imieniu poszkodowanego, stąd Biuro Obsługi Klientów Gratka.pl poprosiło Pana Mariusza o zgłoszenie się na Policję. (...)
Na wniosek Komendy Policji odpowiedzieliśmy natychmiast jak to było możliwe i już w dniu 29.06.2007 r. Policja otrzymała od Gratka sp. z o.o. dostęp do wszystkich danych, o które prosiła zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.

Pragnę poinformować, że jako wydawca serwisu internetowego, który publikuje ogłoszenia nie ponosimy odpowiedzialności za treści publikowane przez ogłoszeniodawców (...). Niestety nie zawsze możemy natychmiast wyłączyć ogłoszenie jeżeli nie zawiera ono treści niezgodnych z prawem, bowiem Regulamin pozwala na to tylko w określonych przypadkach. Sprawa Pana Mariusza to dla nas sygnał, żeby dokonać zmian w regulaminie zamieszczania ogłoszeń, w granicach obowiązującego w Polsce prawa, tak aby takich przypadków w przyszłości było w naszym serwisie możliwie najmniej, do czego dołożymy wszelkich starań.
Ubolewamy, że Pan Mariusz został poszkodowany przez osobę, która zamieściła ogłoszenie właśnie w naszym serwisie internetowym. Jest nam z tego powodu niezmiernie przykro.

Z uwagi na to, że informacja o podjętych przez nas krokach nie dotarła do Pana Mariusza, postaramy się również usprawnić komunikację z naszymi użytkownikami, tak by byli na bieżąco informowani o podjętych przez Gratka.pl czynnościach.

Aktualności | Porady | Gościnnie | Katalog
Bukmacherzy | Sprawdź auto | Praca
biurowirtualnewarszawa.pl wirtualne biura w Śródmieściu Warszawy


Artykuł może w treści zawierać linki partnerów biznesowych
i afiliacyjne, dzięki którym serwis dostarcza darmowe treści.

              *