Jak korzystamy z poczty elektronicznej?

Firma SARE opublikowała coroczny raport dotyczący korzystania z poczty elektronicznej przez polskich internautów. W tym roku wzięto pod uwagę ankiety wypełnione przez 2.123 respondentów. Częściej byli to mężczyźni (54%) niż kobiety (46%).

Wśród użytkowników poczty elektronicznej przeważają osoby młode - 42% mieści się w przedziale 20-29 lat, kolejne 30% ma między 30 a 39 lat. Co ciekawe, więcej było respondentów powyżej 60. roku życia (4%) niż poniżej 19. (3%). 86% badanych pracuje zawodowo, najwięcej w marketingu (24%) lub jako dyrektorzy bądź właściciele firm (17%).

60% badanych osób posiada 3 lub więcej kont pocztowych, z jednego adresu korzysta zaledwie co 11. badany. Zaledwie 6% internautów otrzymuje od 1 do 3 maili dziennie, największy odsetek - 26% - znajduje dziennie w swojej skrzynce od 11 do 20 wiadomości. Powyżej 40 maili dziennie dostaje 22% ankietowanych.

Z 70 do 74% wzrósł odsetek osób, które odbierają pocztę poprzez programy pocztowe (najczęściej są to programy Microsoftu, Thunderbird ma zaledwie 14-procentowy udział), z 61 do 59% spadła z kolei liczba użytkowników sprawdzających swoje konto za pośrednictwem strony internetowej. Najwięcej osób korzysta z kont pocztowych Gmail (27%), Wirtualnej Polski (19%) i Onetu (17%).

Mimo że spam pozostaje dużym problemem nie tylko dla polskich internautów, wydaje się, że tendencja wzrostowa została zatrzymana. Od 2006 roku z 28 do 22% spadła liczba osób otrzymujących więcej niż 11 niechcianych wiadomości dziennie. Jednocześnie z 4 do 7% wzrósł odsetek osób nie otrzymujących w ogóle spamu. Zmiany te mogą być wynikiem stosowania przez 77% osób filtrów antyspamowych. Nie zmienił się znacząco stosunek do spamu - dla 61% badanych jest on zdecydowanie negatywny.

Pełen tekst raportu dostępny jest na stronach firmy SARE w formacie PDF.