Telelekceważeni - remedium na problemy z telekomami?

Urząd Komunikacji Elektronicznej poinformował o uruchomieniu w portalu Gazeta.pl forum Telelekceważeni, dzięki któremu chce on poznać rzeczywiste problemy konsumentów usług telekomunikacyjnych. UKE liczy także, że dzięki temu uda mu się zwiększyć świadomość konsumentów co do ich praw w kontaktach z firmami świadczącymi usługi telekomunikacyjne.

Pod adresem każdy może dopisać się do istniejącego już wątku, bądź też utworzyć nowy. Co ciekawe, no forum obecni są także pracownicy Urzędu, którzy na bieżąco starają się odpowiadać na pytania konsumentów. Aby uzyskać odpowiedź na nurtujące nas pytanie, należy rozpocząć nowy wątek o tytule "pytanie do UKE".

Urząd zapowiada, że jeśli forum okaże się trafionym pomysłem i zyska uznanie wśród użytkowników, może poszerzyć swoją działalność na tym polu np. o proponowanie wątków dyskusji.

Komentarze