Znak jakości to ważny element sklepu online

kg, 14-11-2006, 20:29

10 listopada w Kopenhadze odbyła się konferencja poświęcona znaczeniu certyfikacji sklepów internetowych dla rozwoju europejskiego rynku e-commerce, zorganizowana przez Europejskie Centrum Konsumenckie (ECC - European Consumer Center).

Zdaniem Davida Maira z Komisji Europejskiej, jedną z największych barier w rozwoju trans-granicznego handlu internetowego nadal pozostaje brak harmonizacji przepisów krajowych z dyrektywami europejskimi. Przykładowo okres prawa do zwrotu w Niemczech wynosi 14 dni, w Polsce 10 dni, a w Wielkiej Brytanii 7 dni roboczych - to wprowadza zamieszanie i rodzi obawy konsumentów.

Jednak to nie wszystko. Według niezależnych badań aż 64% internautów rezygnuje z zakupów online z powodu niedostatecznego zaufania do internetowego sprzedawcy. W opinii uczestników konferencji lekarstwem może być certyfikacja sklepów internetowych.

Podczas konferencji zaprezentowano ponad 30 europejskich certyfikatów, wśród których znalazły się polskie akcenty - pierwszy polski znak jakości Trusted Store nadawany przez serwis Sklepy24.pl, który prowadzi w Polsce rejestr sklepów internetowych (aktualnie zgromadzono w nim ponad 1,5 tys. witryn) oraz znak Euro-Label nadawany przez Instytut Logistyki i Magazynowania z Poznania.
Źródło: sklepy24.pl

Komentuj na Facebooku

Komentarze

comments powered by Disqus
To warto przeczytać



fot. Goiabarea






fot. andreas





Najnowsze Programy

  
znajdź w serwisie

RSS - Wywiad
Wywiad  
RSS - Interwencje
RSS - Porady
Porady  
RSS - Listy
Listy  
Serwisy specjalne:
Wydarzenia: