Obsługa klienta to bezsprzecznie jeden z najważniejszych elementów prowadzenia biznesu. Podchodząc do niej profesjonalnie można zyskać nie tylko pozytywne opinie w sieci, ale i kolejnych klientów, bazujących na udzielonych rekomendacjach. Warto skorzystać z kilku sprawdzonych narzędzi, które usprawnią i ułatwią ten proces.  więcej

Microsoft coraz lepiej zarabia na Surface czy Office 365, ale gorzej stoi główny element jego biznesu - Windows. Wyniki finansowe pokazują więc, że Microsoft bardzo zmienia się w środku, a nie tylko na zewnątrz.  więcej

Aplikacje Google (Google Apps) dla firm będą wyłącznie płatne. Nie oznacza to jednak, że w ogóle nie da się z nich korzystać za darmo.  więcej

MS Office będzie drugim obok systemu Windows 8 mocno odnowionym produktem Microsoftu. Będzie on obejmował nie tylko oprogramowanie w pudełku, dlatego jego wchodzenie na rynek będzie się odbywać etapami.  więcej

MS Office 365 sprzedaje się osiem razy szybciej niż jego poprzednik, Business Productivity Online Suite (BPOS) - poinformował Microsoft. Wygląda na to, że chmurowe pakiety biurowe mają przed sobą przyszłość, co dla Microsoftu może być korzystne tylko po części.  więcej

Office 365, czyli zestaw internetowych narzędzi dla biur od Microsoftu, jest już oficjalnie dostępny na 40 rynkach. Microsoft przekonuje, że dzięki usłudze chmurowej firmy mogą sporo zaoszczędzić. Problemem dla Microsoftu może być jedynie to, że na rynku podobnych usług nie jest on pierwszy.  więcej

Dziś wytartuje Microsoft Office 365, czyli chmurowe narzędzie biurowe Microsoftu, które jest czymś w rodzaju konkurenta Google Apps. Choć trudno porównywać obydwa produkty to jednak trzeba powiedzieć, że walka o rynek chmur dla biur rozpoczęła się na dobre.  więcej

Dostęp do pakietu narzędzi biurowych i komunikacyjnych online za 6 dolarów miesięcznie - to dostaną użytkownicy usługi Microsoft Office 365. Została ona zapowiedziana w ubiegłym roku, a przedwczoraj ruszyły testy beta dostępne dla firm.  więcej

Można już wypróbować Microsoft Lync - platformę komunikacyjną dla firm, która łączy różne usługi komunikacyjne i dobrze współpracuje z narzędziami Microsoftu dla firm. Microsoft może wiele zaoferować firmom, ale do tej pory nie miał tak mocnego produktu w obszarze telekomunikacji.  więcej

W wydaniu audio: Tematy: 2 mld internautów, kary za stalking, wyrok ETS w sprawie "podatku od piractwa", MacBooki Air i Mac OS X Lion, Microsoft Office 365, naruszenie polityki prywatności Facebooka, problemy Juliana Assange, XIX-wieczny komputer.

Natychmiastowy dostęp do pakietu narzędzi biurowych online za 6 dolarów miesięcznie to nowa propozycja Microsoft dla firm, która łączy takie produkty, jak Office, SharePoint, Exchange i Lync. Narzędzia te będą dostępnie także mobilnie na iPadach, iPhone'ach oraz urządzeniach BlackBerry.  więcej