Babybox jest produkowany dla TP przez tajwańską firmę Zyxel. Dzięki specjalnej aplikacji MIG, opracowanej w całości przez polskich programistów, klient może łatwo zainstalować urządzenie.

Modem babybox umożliwia korzystanie z neostrady tp i rozmów internetowych poprzez usługę neofon tp. Babybox zaprojektowano, aby po podłączeniu do telefonu stacjonarnego można było wykonywać i odbierać rozmowy w tradycyjnej telefonii oraz w technologii VoIP. Prowadzenie rozmów przez internet nie wymaga więc włączenia komputera. Zaletą modemu jest również wbudowany firewall.

Grzegorz Marek, dyrektor Pionu Marketingu Internetu i Transmisji Danych TP, zapowiedział, że polski zespół, który opracował obsługującą babybox tp aplikację będzie koordynował jego wdrażanie we wszystkich zainteresowanych spółkach Grupy FT. Poza Polską z urządzenia można obecnie korzystać w Szwajcarii.

Klienci, którzy do 31 marca 2009 roku wybiorą neostradę z modemem babybox, przez połowę okresu umowy za korzystanie z niego zapłacą tylko 2 zł brutto miesięcznie, później opłata wynosi 5 zł brutto. Z promocji mogą też skorzystać osoby, które mają już neostradę i chcą zamówić tylko modem.