sklepy internetowe

  • Sprzedawcy internetowi zbyt wolno dostosowują regulaminy swoich sklepów do nowych przepisów


    shutterstock.com
    Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ocenia, że firmy zbyt wolno dostosowują się do zmienionych przepisów dotyczących sprzedaży internetowej i zakupów na odległość. Nowe prawo weszło w życie pod koniec grudnia, a jego kształt był znany już od połowy ubiegłego roku. Wciąż jednak w regulaminach niektórych e-sklepów nie zostały uwzględnione zmiany, np. wydłużenie do 14 dni okresu na odstąpienie od umowy.  więcej
    24-03-2015, 10:17, NEWSERIA, Biznes, Finanse i Prawo
  • Pojawił się nowy typ konsumenta: w ciągłej gotowości do zakupów, kupujący przez urządzenia mobilne


    Bloomua / Shutterstock
    Upowszechnienie się tabletów i smartfonów doprowadziło do powstania nowego typu konsumenta. Dzięki dostępowi do internetu jest on stale gotowy do zakupów, chętnie korzysta z możliwości porównania cen produktów i opinii innych internautów na ich temat. Aby utrzymać się na rynku, sprzedawcy detaliczni muszą zauważyć obecność nowej grupy klientów i dostosować do niej swoją ofertę.  więcej
    11-03-2015, 07:51, NEWSERIA, Biznes, Finanse i Prawo
  • Ile są warte oceny sklepów w serwisach opinii?


    Ollyy
    Przed dokonaniem zakupów w sklepach warto zapoznać się z ich reputacją w serwisach typu Ceneo czy Opineo. Jednak coraz częściej zdarza się, że sklepy lub obsługujące je agencje marketingowe majstrują przy systemie punktacji. Czasem delikatnie, przez „konkurs”, ale bywa, że niemal jawnie poszukują osób, które podejmą się zafałszowania oceny.  więcej
    17-02-2015, 11:38, Marcin Opolski, Biznes, Finanse i Prawo
  • Afera wokół klauzul niedozwolonych - ciąg dalszy


    Syda Productions / Shutterstock
    Każdy sklep internetowy ma obowiązek umieszczenia na swojej stronie regulaminu, a od 25.12.2014 także odpowiednich informacji na stronie WWW. Ze względu na arbitralne przygotowywanie treści regulaminów przez przedsiębiorców prawo przewiduję kontrolę regulaminów w przypadku zawierania umów na podstawie ich treści, ale wyłącznie w obrocie pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami (B2C).  więcej
    23-01-2015, 15:55, Magda Judejko, Biznes, Finanse i Prawo
  • Jak odróżnić bezpieczny sklep internetowy od sklepu-wydmuszki?


    Maxx-Studio / Shutterstock
    Zaprezentowaliśmy już na łamach Dziennika Internautów kilka infografik pokazujących kupowanie online z punktu widzenia klientów. Dziś na gorączkę świątecznych zakupów popatrzymy z perspektywy e-sklepów, podpowiadając przy okazji, jak sprawdzać ich wiarygodność.  więcej
    21-12-2014, 15:03, Katarzyna Maciaszczyk-Sobolewska, Opineo.pl,
  • Świąteczne zakupy last minute: szukamy pomysłów w internecie, kupujemy w tradycyjnym sklepie


    Syda Productions / Shutterstock
    Internet stał się dla Polaków kopalnią pomysłów na świąteczne prezenty. Od 2012 r. systematycznie wzrasta liczba osób szukających w sieci inspiracji, jakie upominki kupić najbliższym na Boże Narodzenie. Dwa lata temu zadeklarowało tak 29% osób, obecnie jest to już 41%. Najczęściej dotyczy to ludzi młodych, w wieku 18-24 lat, spośród których taką odpowiedź wybrało aż 50%. Niemal po równo w ten sposób prezentów szukają mężczyźni (42%) oraz kobiety (40%).  więcej
    21-12-2014, 11:57, Magdalena Belka, CCG, Biznes, Finanse i Prawo
  • Pamięć absolutna, czyli o doświadczeniu zakupowym słów kilka


    Digital Storm / Shutterstock
    „Ludzie zapomną, co im powiedziałeś, ludzie zapomną, co dla nich zrobiłeś, ale nigdy nie zapomną tego, jak się wtedy czuli” - powiedziała niegdyś Maya Angelou. Nie jest tajemnicą, że uczucia i przeżycia budują nasze doświadczenie, choć dla sporej grupy sprzedawców internetowych może to być pewnego rodzaju odkrycie…  więcej
    18-12-2014, 16:30, Katarzyna Maciaszczyk-Sobolewska, Opineo.pl, Biznes, Finanse i Prawo
  • Jak zrobić bezpieczne zakupy świąteczne w sieci


    Felix Rohan / Shutterstock
    Liczba klientów e-sklepów systematycznie rośnie, również w okresie przedświątecznym - pokazują to liczne badania i infografiki przesyłane na adres Dziennika Internautów. Chętnie je u nas prezentujemy, przypominając przy okazji, na co trzeba zwracać uwagę, by uniknąć przykrych niespodzianek, kupując online.  więcej
    14-12-2014, 12:04, Dagmara Kruszewska, SOFORT AG,
  • Kosmetyki i perfumy na prezent? Zobacz, gdzie kupisz je bezpiecznie online


    caimacanul / shutterstock
    Przedświąteczne (i nie tylko) zakupy waro robić w sklepach sprawdzonych, najlepiej ocenianych i najchętniej polecanych przez konsumentów. Które to są? Opineo.pl wziął pod lupę perfumerie i drogerie internetowe.  więcej
    14-12-2014, 09:49, Katarzyna Maciaszczyk-Sobolewska, Opineo.pl, Biznes, Finanse i Prawo
  • Zakupy bez przykrych niespodzianek, czyli jak może nam się przydać ranking e-sklepów sporządzony przez Money.pl


    wk1003mike / shutterstock
    Omawiając zasady bezpiecznego kupowania w sieci, zwróciliśmy uwagę m.in. na to, że korzystanie z dużych, cieszących się popularnością e-sklepów na ogół wiąże się z mniejszym ryzykiem niż ma to miejsce w przypadku mało znanych firm. Robiąc świąteczne zakupy, warto sprawdzić, czy sklep, w którym znaleźliśmy kuszącą ofertę, załapał się np. do rankingu Money.pl.  więcej
    11-12-2014, 21:45, Anna Wasilewska-Śpioch, Biznes, Finanse i Prawo
  • SafeBuy.pl zadba o większą przejrzystość warunków sprzedaży w polskich e-sklepach

    Według twórców SafeBuy.pl tradycyjna certyfikacja sklepów internetowych to pracochłonny i kosztowny proces, który tak naprawdę niewiele daje e-konsumentom. Lepszą alternatywą ma być stworzony przez nich kodeks dobrych praktyk.  więcej
    10-12-2014, 22:45, Liwia Klich, Dotcom River, Biznes, Finanse i Prawo
  • 2550 sklepów internetowych dziś dostarcza za darmo!


    Franck Boston/Shutterstock.com
    USA ma Cyber Monday - dzień zakupów internetowych z wysokimi rabatami. Ale to było wczoraj. Dziś (2 grudnia) w Polsce mamy Dzień Darmowej Dostawy. Zamówienie złożone dziś (do 23:59) w sklepach, które przyłączyły się do akcji, dostarczane jest bez kosztów dostawy.  więcej
    02-12-2014, 10:33, Joanna Ryńska, Biznes, Finanse i Prawo
  • Świąteczny phishing - sposoby ataku i obrony


    Sebastian Gauert / Shutterstock
    Coraz więcej Polaków, idąc z duchem czasu, przymierza się do świątecznych zakupów przez internet. Na wysokie zarobki mogą w tym okresie liczyć niestety nie tylko przedsiębiorcy, ale również cyberprzestępcy. Przeprowadzenie kampanii phishingowej nie wymaga rozległej wiedzy informatycznej, a masowo rozsyłane, z pozoru atrakcyjne oferty mogą skusić wielu użytkowników.  więcej
    25-11-2014, 14:18, Anna Wasilewska-Śpioch, Porady
  • Dekalog, którego warto przestrzegać, robiąc zakupy w sieci


    soliman design / shutterstock
    Gorączkowe poszukiwania prezentów w centrach handlowych bez wątpienia lepiej jest zastąpić spokojnym przeglądaniem ofert na ekranie komputera. Taki właśnie zamiar ma 40% naszych rodaków, którzy wzięli udział w dorocznym badaniu Deloitte na temat świątecznych zwyczajów konsumenckich w Europie i RPA.  więcej
    24-11-2014, 11:21, Anna Wasilewska-Śpioch,
  • Czy odbiór osobisty bardziej sprzyja bezpiecznym e-zakupom niż wysyłka towaru?


    Asier Romero / Shutterstock
    Prawie wszyscy kupujący online odebrali kiedyś nabyte w sieci produkty od kuriera, a czterech na pięciu skorzystało z usług pocztowych. Odbiór osobisty postrzegany jest jako mało wygodny, mimo to 41% badanych przynajmniej raz wybrało taką opcję – wynika z raportu „E-commerce w Polsce 2014”. Być może przeważyła chęć zweryfikowania na miejscu jakości zakupionych produktów, co tak naprawdę nie zawsze było konieczne.  więcej
    24-11-2014, 09:54, Anna Wasilewska-Śpioch, Porady
  • Jak bezpiecznie zacząć zakupy online na Gwiazdkę


    Maxx-Studio / Shutterstock
    Z roku na rok rośnie liczba osób, które decydują się na zakup świątecznych prezentów w sieci. Możliwość uniknięcia kolejek w centrach handlowych stanowi dla nich nie mniejszą motywację niż bogaty asortyment czy łatwość porównywania ofert. By bezpiecznie i bez komplikacji kupować w internecie, warto przestrzegać kilku reguł.  więcej
    24-11-2014, 09:41, Anna Wasilewska-Śpioch, Porady
  • Jak polskie e-sklepy dają sobie radę na rynku - raport


    shutterstock.com
    Odpowiedzi na takie pytanie udziela raport „E-handel w polskich małych i średnich przedsiębiorstwach”, przygotowany przez IAB Polska we współpracy z Ministerstwem Gospodarki. Wyniki badania ukazują kluczową rolę edukacji e-przedsiębiorców w dalszym rozwoju tego rynku, dotyczy to zwłaszcza znajomości zagadnień prawnych oraz marketingowych.  więcej
    29-10-2014, 07:26, pressroom , Biznes, Finanse i Prawo
  • Odstąpienie od umowy przy zakupach w e-sklepie dziś i po nowelizacji prawa


    Shutterstock.com
    Prawo odstąpienia od umowy stanowi szczególne uprawnienie KONSUMENTA dokonującego zakupu na odległość np. przez stronę WWW sklepu internetowego. Przyznanie takiego uprawnienia wyniknęło z faktu, iż Konsument dokonując zakupu na odległość nie ma możliwości zbadania rzeczy tak, jak mógłby to uczynić dokonując zakupu w stacjonarnym sklepie przedsiębiorcy.  więcej
    24-10-2014, 12:24, Magda Judejko, Porady
  • Co powinien zawierać regulamin Twojego sklepu


    Shutterstock.com
    Jak uniknąć wysokich kar? Co zmieni się pod koniec tego roku? O tym i nie tylko dowiesz się z niniejszego artykułu.  więcej
    17-10-2014, 18:39, Magda Judejko, Porady
  • Czy sklep może anulować zamówienie, powołując się na błąd systemu?


    © Sven Bähren - Fotolia.com
    Z taką sytuacją zetknął się jeden z naszych Czytelników, który zamówił telefon po okazyjnej cenie i dowiedział się po kilku dniach, że sprzedawca nie zrealizuje jego zamówienia. Co można w takiej sytuacji zrobić, zapytaliśmy prawnika.  więcej
    15-10-2014, 16:44, LISTY CZYTELNIKÓW, Listy Czytelników

 Zobacz wszystkie tagi (Chmura Tagów)


RSS  
RSS  
« Styczeń 2021»
PoWtŚrCzwPtSbNd
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031