Nie każdy kupujący każdy wie, że wystarczy małe przeoczenie, a gwarancja zwrotu pieniędzy nie obowiązuje. Nie każdy jest też świadomy, jakie konsekwencje może mieć nieznajomość aktualnych procedur celno-skarbowych. Nie każdy potrafi rozróżnić uczciwego sprzedawcę od oszusta. Jak więc kupować za granicą, by zakup nie wpędził nas w kłopoty finansowe?  więcej

Porzucane koszyki, klienci, którzy nie wracają do sklepu albo konsumenci, którzy tracą cierpliwość, bo nie mogą w prosty sposób namierzyć na stronie towaru. Przyczyna takich fatalnych zdarzeń jest jedna – źle działająca wyszukiwarka produktów. W e-commerce to błąd częstszy niż można się spodziewać.  więcej

Przez lata branża e-commerce ostro walczyła o klienta tnąc ceny, jak to tylko możliwe. Ten trend właśnie się odwraca. Także sklepy internetowe muszą w końcu zacząć wystawiać wyższe rachunki. A co za tym idzie, branża dołączyła do tych, które napędzają inflację. Nie oznacza to jednak tego, że kupujący odwrócą się od internetowych sklepów.  więcej

Sklepy internetowe mają czas do 28 maja, by dostosować się do wymagań unijnej dyrektywy Omnibus, rozszerzającej ochronę praw konsumentów. Nowe przepisy mają zapobiegać m.in. nieuczciwemu zawyżaniu cen przed wprowadzeniem obniżek czy publikowaniu fałszywych opinii na temat produktów.  więcej

W ciągu ostatnich pięciu lat 178 tys. firm dodało do swojej głównej działalności kod branżowy oznaczający sprzedaż w Internecie, jak wynika z analizy KRS. Aż 70 proc. tej liczby przypada na rok 2021. Firm, które od początku sprzedaż przez Internet miały zarejestrowaną jako główną działalność, jest obecnie 52,6 tys., jednak ponad połowa z nich znajduje się w słabej lub złej kondycji finansowej.  więcej

Prowadzisz sklep w internecie, jednak nie jesteś zadowolony z dotychczasowych wyników sprzedaży? Być może problem leży w tym, że niewiele osób dociera na Twoją stronę! Widoczni pomogą Ci w zwiększeniu liczby zamówień. Prowadzone przez nas kampanie finansują się same! Dowiedz się, na czym poleca pozycjonowanie ecommerce.  więcej

Odniesienie sukcesu w e-commerce to zadanie wymagające skoordynowanych działań na wielu płaszczyznach. Pozyskiwanie nowych klientów wymaga wiele wysiłku, zwłaszcza w początkowych etapach działalności sklepu. Głównym zadaniem przedsiębiorcy jest zwiększenie widoczności marki poprzez skuteczne pozycjonowanie sklepu internetowego, a także wdrożenie odpowiednich strategii marketingowych.  więcej

39,5 proc. badanych wyraża zgodę na profilowanie, czyli zbieranie danych na podstawie ich zachowań w sieci wynika z nowego raportu Advox Studio na temat zwyczajów e-zakupowych Polaków. Z drugiej strony oferty dopasowane do zainteresowań i potrzeb są zachętą do zakupów dla 70 proc. klientów. Wyniki badania wyraźnie wskazują też, że przywiązujemy dużą wagę do opinii o sklepach i bezpieczeństwa płatności.  więcej

Krajowy rynek e-commerce prężnie się rozwija - według wskazań PwC w 2020 roku liczba polskich sprzedawców internetowych wyniosła 150 tysięcy, z czego 80 tysięcy prowadziło własne sklepy internetowe. By nadążyć za rosnącym rynkiem, stale poszukują oni nowych rozwiązań dla e-sklepu, a także atrakcyjnych rynków zbytu. Jest kilka podstawowych rzeczy, o których należy pamiętać.  więcej

E-commerce to coraz bardziej popularny model biznesowy, który pozwala skalować firmę nie tylko na rodzimym rynku, ale również poza granicami. By sklep internetowy mógł z powodzeniem działać w kolejnych krajach, konieczne jest stworzenie odpowiednich wersji językowych.  więcej

W dobie pandemii ogromna część klientów zwróciła się w kierunku sklepów internetowych, które mogły im zapewnić wszystko to, co dotąd pozyskiwali z placówek stacjonarnych. Pogłębiło to trwającą od wielu lat tendencję do rozwoju e-commerce. Nie oznacza to jednak, że każdy z właścicieli sklepów internetowych zyskał przepustkę do sukcesu. Wręcz przeciwnie – ponad 60% biznesów e-commerce upada w kilka miesięcy od rozpoczęcia swojej działalności. U podstaw tak miażdżącej statystyki leży jednak nie tylko niedopasowana do klientów oferta, ale przede wszystkim niewłaściwy marketing. Co zatem kryje się pod tym pojęciem – i jak możemy z tym walczyć, by rzeczywiście osiągnąć sukces?  więcej

Za sprawą wprowadzanego VAT-u na artykuły spoza EU, e-zakupy z Chin już wkrótce mogą stać się droższe, a tym samym – znacznie mniej opłacalne. Już od 1 lipca tzw. „małe przesyłki” o wartości do 22 euro zostaną objęte podatkiem VAT. Gdy zakończy się era tanich przesyłek z Chin, znane wschodnie marketplace’y powinny się więc spodziewać wyraźnych strat. Jak podatkowe zmiany mogą wykorzystać polscy e-przedsiębiorcy?  więcej

Podstawowym zadaniem sklepu internetowego jest jak najwyższa sprzedaż. Cel ten można osiągnąć różnymi sposobami. Przede wszystkim ważny jest odpowiedni projekt sklepu, zgodny z zasadami User Experience. Dowiedz się, czym jest UX i jak wykorzystać badania UX do zwiększenia sprzedaży w e-sklepie.  więcej

Sklep internetowy to platforma umożliwiająca sprzedaż artykułów za pośrednictwem internetu, bez potrzeby wychodzenia z domu. Przedsiębiorca umieszcza oferty na swoim sklepie internetowym wraz ze zdjęciami oraz dokładnym opisem oferowanych produktów lub usług. Dzięki współpracy z firmami dostawczymi zakupione produkty docierają do klienta zazwyczaj w przeciągu 48h.  więcej

Każdy, kto prowadzi własną działalność biznesową, doskonale orientuje się, jak ogromnym krokiem naprzód jest zdecydowanie się na otworzenie własnego sklepu internetowego.  więcej

Co zrobić, gdy odwiedzający wchodzą na Twoją stronę, ale wychodzą bez zakupów? Większość sprzedawców wydaje dużo pieniędzy na poprawę swojej strony internetowej, podczas gdy problem nie leży w ich stronie, ale w ich marce. W tym artykule wyjdę poza najlepsze praktyki użyteczności w e-commerce i opowiem o tym, jak wykorzystać pozycjonowanie marki do poprawy współczynnika konwersji Twojej strony internetowej.  więcej

Jak się przed tym chronić i uniknąć sytuacji, w której kłopotliwe chargebacki mogą naruszyć płynność finansową sprzedawców?  więcej

Jak stracić klienta i zrazić do siebie ludzi? To proste – fatalną jakością obsługi. Jak wynika z badania GlobalWebIndex, aż 3 na 5 osób podczas zakupów w sieci, najbardziej obawia się kiepskiej jakości serwisu. Niepewność budzi także słaba reputacja marki. Łaska klienta na pstrym koniu jeździ. Czy można go ujarzmić?  więcej

Osoby kochające majsterkowanie zawsze najlepiej czują się pośród różnego rodzaju młotków, obcęgów deseczek, pilarek, szlifierek i innych tego typu akcesoriów. Dlatego sklep z narzędziami to miejsce, w którym chętnie spędzają bardzo dużo czasu. Tam znajdują odpowiednie narzędzia i spotykają ludzi, którzy podzielają ich pasję do majsterkowania. Przeczytaj nasz artykuł, a dowiesz się:  więcej

Sprzedaż w Internecie nigdy nie miała się tak dobrze, jak w ostatnich miesiącach. Coraz więcej firm przeniosło handel do Sieci, bo to właśnie w sklepach online obecnie dokonywanych jest najwięcej transakcji. Jeśli Ty również zastanawiałeś się nad przeniesieniem swojej działalności gospodarczej do wirtualnego świata, ale powstrzymywał Cię lęk przed stworzeniem sklepu internetowego, po prostu powierz to specjalistom.  więcej