Kary za brak euroskrzynek?

Euroskrzynki, które mają umożliwić wszystkim operatorom pocztowym równe szanse przy doręczaniu korespondencji adresatom wciąż nie znajdują się wszędzie tam, gdzie powinny. Poczta Polska szacuje, że na 1 milion zestawów skrzynek, których była właścicielem w 2003 roku, na wymianę czeka nadal 700 tysięcy. Warto przy tym pamiętać, że narodowy operator ma obowiązek wymienić starą skrzynkę, gdy zwróci się do niej o to dana spółdzielnia czy wspólnota.

Poczta broni się przed zarzutami, że utrudnia konkurencję, stwierdzając, że odpowiednio wcześnie poinformowała o obowiązku ustawowym, a także umieściła w swoim serwisie internetowym informacje na temat możliwości składania zamówień na euroskrzynki. Zarządcy budynków otrzymali także oferty drogą tradycyjną.

Jak potwierdza Urząd Komunikacji Elektronicznej na nikogo nie będą mogły zostać nałożone ustawowe sankcje za niewywiązanie się z obowiązku, gdyż takowych ustawodawca nie przewidział. Należy liczyć się jednak z konsekwencjami innego typu.

Klienci, którzy z tego powodu nie otrzymają korespondencji będą mogli dochodzić swoich praw wobec zarządców budynków przed sądem. Podobne działania zapowiadają już prywatni operatorzy, którzy już liczą straty, jakie brak euroskrzynek powoduje. Dla wielu z nich ich instalacja to być albo nie być. UKE takie działania popiera i spodziewa się korzystnych dla firm pocztowych rozstrzygnięć.

Urząd ma bowiem ograniczone możliwości działania. Po wpłynięciu do niego skargi na konkretną wspólnotę lub spółdzielnię, przeprowadza kontrolę, by stwierdzić, czy stan faktyczny zgadza się z tym opisanym w skardze. Jeśli euroskrzynki nie ma w bloku, może nakazać jego zarządcy jej wymianę.

Wkrótce jednak sankcje mogą się pojawić. Departament Rynku Pocztowego UKE zapowiada, że jeśli we wrześniu nadal spora część budynków będzie miała stare skrzynki, zwróci się do Ministerstwa Infrastruktury o wprowadzenie do ustawy odpowiednich kar dla administratorów budynków - informuje Gazeta Prawna.

Możliwość pozostawienia całej korespondencji w jednym miejscu, zazwyczaj na parterze budynku, znacznie skraca czas obsługi danego adresu, a co za tym zmniejsza koszty jednostkowe. Dla klientów oznaczać to może szybsze dostarczanie przesyłek, a także niższe ceny w porównaniu z ofertą Poczty Polskiej.