Coraz więcej małych firm w internecie

Badanie objęło 500 przedsiębiorstw i przeprowadzone było w dwóch etapach - w roku 2004 oraz 3 lata później. Z raportu przygotowanego na Akademii Ekonomicznej w Katowicach, którego wyniki przytacza Rzeczpospolita, wynika, że wciąż aż połowa małych i średnich firm nie oferuje swoich produktów bądź usług za pośrednictwem internetu. Odsetek ten ma jednak zmaleć - w tym roku wejście do Sieci planuje ok. 30 proc. firm.

O blisko 20 punktów procentowych (z 34,3 do 53,8 proc.) wzrosła liczba mikrofirm, które prowadzą e-biznes, czyli oprócz informowania o swoim istnieniu oferują także możliwość zamówienia towarów bąź skorzystania z usług. Największym jednak skokiem mogą pochwalić się średnie firmy - w 2004 roku w internecie istniało 17,3 proc. z nich, trzy lata później już 43,4 proc.

Przedsiębiorstwa działające w internecie to wciąż jednak głównie małe i bardzo małe firmy. Aż 66 proc. z nich osiąga miesięczne przychody nieprzekraczające 20 tysięcy złotych. Jednak co ósma firma może pochwalić się przychodami w wysokości przynajmniej 200 tysięcy złotych miesięcznie.

Jakie powody zaistnienia w Sieci wskazały badane firmy? Aż 86 proc. z nich jest zdania, że dzięki temu zwiększy się liczba klientów. Likwidowana w ten sposób jest bowiem bariera geograficzna i przedsiębiorca może wyjść ze swoją ofertą poza swój region. Podkreślają oni także szybkość komunikacji między kontrahentami, kontrolę nad realizacją zamówień, a także większe bezpieczeństwo płatności.

Wśród głównych inwestycji, jakie firmy chcą poczynić w związku z wejściem do internety wymienia się głównie założenie e-sklepu oraz stworzenie platformy kontaktowej z partnerami biznesowymi. Zwłaszcza dla małych firm może być to świetna okazja, by nawiązać współpracę z dużymi partnerami, którzy internet traktują jak każdy inny kanał współpracy.