Nalepka "Vista Capable" zmyliła nawet pracownika Microsoftu
Konsumenci, którzy oskarżyli Microsoft o nieuczciwe stosowanie nalepek "Windows Vista Capable" chcą, aby ich pozew stał się pozwem class-action czyli takim, w którym za poszkodowanych uznaje się wszystkich mieszkańców USA. Microsoft utrzymuje, że nalepki były stosowane właściwie, ale nawet przedstawiciel firmy nie wiedział jak wyjaśnić ich znaczenie.
Etykieta z napisem "Windows Vista Capable" (ang. nadający się dla Windows Vista) była umieszczana na niektórych modelach komputerów jeszcze przed premierą systemu Windows Vista.
Przedstawiciele Microsoft ostrzegali, że oznaczenie komputera w taki sposób informuje jedynie o spełnieniu minimalnych wymagań dla edycji Home Basic. Posiadacze takich "nadających się" komputerów często nie byli w stanie uruchomić droższych edycji Windows Vista ze słynnym interfejsem Aero i innymi funkcjami, którymi Microsoft chwalił się w reklamach.
W marcu bieżącego roku do sądu do sądu w Waszyngtonie trafił pozew w tej sprawie sporządzony w imieniu Dianne Kelley. Autorka pozwu uważa, że wspomniane nalepki wprowadzają w błąd. Teraz pozew może zmienić swój status na "class-action". Jeśli do tego dojdzie, autor pozwu będzie występował w imieniu wszystkich mieszkańców USA.
Microsoft broni się twierdząc, że od początku informował o tym co oznacza nalepka "Windows Vista Capable" i prowadził na swoich stronach akcję edukacyjną, która miała uświadomić klientom na co pozwala każda edycja i jakie są wymagania sprzętowe. Wprowadzono również nalepkę "Premium Ready", aby odróżnić maszyny dla bardziej zaawansowanych edycji.
Oskarżyciele twierdza jednak - nie bez słuszności - że nie każdy klient musi odwiedzać strony Microsoftu i czytać serwisy informacyjne poświęcone rynkowi IT. Wskazują oni również na to, że nawet pracownik Microsoftu nie potrafił dobrze wyjaśnić znaczenia nalepki "Windows Vista Capable".
W zeznaniu, które prawnicy Dianne Kelley przedstawili dwa tygodnie temu, Mark Croft (kierownik marketingu Microsoft) stwierdził, że sporna nalepka oznacza, iż komputer PC będzie w stanie obsłużyć "każdą wersję Windows Vista". Po dziesięciominutowej konsultacji z prawnikami Croft poprawił się i stwierdził, że w rzeczywistości słowo "nadający się" (ang. capable) miało oznaczać, iż komputer będzie w stanie "obsłużyć wersję Windows Vista".
Prawnicy Kelley zapytali również o to, czy Microsoft robił jakiekolwiek badania na temat tego, w jaki sposób konsumenci mogą zrozumieć wyrażenie "Windows Vista Capable". Croft przyznał, że takich badań nie było.
Warto przeczytać:
28-11-2007, 11:46
odpowiedz
28-11-2007, 10:36
odpowiedz
27-11-2007, 20:45
odpowiedz
27-11-2007, 20:44
odpowiedz
27-11-2007, 19:58
odpowiedz
- Zobacz pozostałe
To warto przeczytać
-
Grafik 2.20Rozkład pracy dla pracowników - grafik dyżurów
SUMo 2.17.2.137Program monitorujący stan oprogramowania zainstalowanego w systemie
-
-
Miranda IM 0.9.43Komunikator internetowy, obsługujący chyba wszystkie najpopularniejsze protokoły, w tym Gadu-Gadu.
-
-
Vista
Zobacz wszystkie (12)
Poprzedni
Pobieranie danych...