Sondaż TNS OBOP wykazał, że prawie 60% klientów banku, posiadających dostęp do internetu, nie korzysta z konta osobistego online, pomimo posiadania takiej opcji konta głównego.

W Polsce jedynie co piąty klient banku korzysta z opcji internetowego dostępu do konta osobistego. Aż 43% klientów posiadających rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy, nie ma takiej możliwości.

Co ciekawe, wśród klientów banku, którzy nie korzystają z dostępu do konta przez internet, pomimo posiadania takiej możliwości, przeważają mężczyźni (57%) oraz osoby aktywne zawodowo (70%).

Sondaż TNS OBOP został przeprowadzony na próbie 1005 osób w wieku powyżej 15 roku życia.