A co za różnica jak to się nazywa?

Dzisiaj logo supersprzedawca jest niewiele warte. Supersprzedawcy, którzy mają po kilka tysięcy komentarzy często mają gdzieś klientów bo przy 2 czy 4 tys pozytywów i setkach aukcji 1 negatyw nie robi im różnicy.

A kto mądry jeszcze nma tym arcydrogium śmietnisku, pełnym szrociarstwea, dresiarzy, ćpunów i pijaczków kupuje?..

To, że Ty się naciąłeś nie oznacza automatycznie, że wszyscy inni kontrahenci są tacy. :)

Jestem tylko kupującym. Dla mnie najważniejsze są opinie, zarówno te o sprzedawcy jak o jego towarze. Oczywiście, że zwracam też uwagę na komentarze dot.szybkiego kontaktu i przesyłki. Nie ma dla mnie wcale znaczenia nazwa "Super sprzedawca" czy hiper. A kupuję dużo.

@ ~internauta

Kupują miliony ludzi bo niestety konkurencja nie potrafi zaoferować nic lepszego. Na Świstakach itp. serwisach wybór towarów jest śmiesznie mały.

Polski e-bay to tragiczna pomyłka bo właściciele serwisu myśleli, że wszyscy będą szturmem kupować bo ich serwis jest znany na świecie a życie okazało się brutalne.

Trochę sami sobie jesteśmy winni, zapominamy często, do czego służy komentarz, a na allegro przyjęło się, że jak towar doszedł to pozytyw się należy. Mało kto zwraca uwagę na czas realizacji, kontakt itp. rzeczy, które mogą zniechęcać nawet jeśli w końcu ta paczka dojdzie. SS niestety (pewnie przez duży obrót) często zaniedbują swoich klientów. Dzięki SA może w końcu to się zmieni.

Problemem na allegro w ocenach jest to ze mozna oceniac "stopniowo" czyli na logike NIE DA SIE otrzymac standardu allegro poniewaz ocena "4" w przypadku szybkosci dostarczenia jest ocena ktora sie nalezy. Jesli towar przyjdzie szybciej niz sie spodziewalismy to mozna pokusic sie o ocene "5" a jesil towar przyjdzie troszke wolniej to na "3". Jesli towar ma duze opoznienie to na "2" a jesli wogole nie dojdzie to na "1" (bo trzeba przeciez ocenic).

Rozbieznosci w subiektywnym stopniowaniu sa na tyle duze ze niektorzy uzywaja tylko "1" i "5" do oceniania. Wszystkie powazne serwisy od tego odchodza i NIKT nie stosuje juz tego przestazalego systemu oceniania ktory to jest reliktem internetu i strzalem w stope serwisu. Jedynie ocena w stylu "oplacalo mi sie" jest zetelna poniewaz nie wymaga myslenia. Pozdro

Z szybkością zamówienia jest prosta sprawa, patrzy się na stempel na kopercie albo datę nadania z listu przewozowego.

Wysłane w ciągu 24godzin od wpłaty pieniędzy = 5 gwiazdek, za każdą kolejną rozpoczętą dobę o 1 gwiazdkę mniej (niedziel i innych świąt w to nie wliczając).

Jeśli ktoś zawsze będzie wysyłał od razu po otrzymaniu zapłaty (lub zamówienia przy przesyłkach za pobraniem) będzie miał zawsze 5 gwiazdek w kategorii wysyłka.

Nawet jeśli raz na 20 przesyłek zdarzy mu się jakaś wpadka i dzień się opóźni z wysyłką jakieś paczki to i tak będzie miał średnią 4,95 co zgodnie z regułami zaokrąglania zaokrągli mu się do 5,0

Jeśli takie wpadki zdarzać będą się mu częściej to znaczy że nie jest solidnym sprzedawcą i nie zasługuje na wyróżnienie.

Skrypt alegro znowu wariuje chcąc nas uszczęśliwić na siłę. Pewno coś kombinują z podwyżką haraczu bo ostatnio zaczeli wrzucać jakieś niby potrzebne śmiecie.

Wystarczy, że sprzedawca napisze realne terminy realizacji zamówienia.
Nie tak dawno kupowałem coś na prezent - odpowiednio wcześniej (nauczony doświadczeniem).
W opisie: wysyłka na następny dzień po dokonaniu wpłaty (kurierem). Po tygodniu od transakcji towaru ani widu ani słychu. Oczywiście sprzedawca nie próbował się kontaktować ze mną w jakikolwiek sposób. Po moim telefonie okazało się, że nie mieli towaru na stanie, ale nie przeszkadzało im go sprzedawać...
Mój negatyw nie miał dużego wpływu - dalej jest "super" sprzedawcą

Widzisz. Dla mnie nie liczy sie czas wyslania tylko czas odebrania towaru. Pamietaj ze to w interesie sprzedajacego lezy okres otrzymania towaru przez kupujacego i powinien byc on zgodny z jego zapewnieniami. Jesli nawalil dostawca to nie nalezy sie juz 5 gwiazdek za termin wyslania bo sprzedawca mogl wybrac innego dostawce. Dostawca jest w tym wypadku PODWYKONAWCA czesci zlecenia dla sklepu. Nas jako kupujacych nie interesuje kto i czym przywiezie paczke bo moze byc nawet na rowerze przez brata sprzedawcy przywieziona.

Wiem ze nie mozna wymagac od poczty polskiej zeby przywiozla paczke nastepnego dnia ale nie dajmy sie zwariowac i jesli sprzedawca pisze farmazony ze towar dojdzie w ciagu 3 dni to on za to odpowiada. Pamietaj ze jesli towar nie dojdzie w ciagu 3 dni to sprzedawca moze wystapic na droge sadowa o odszkodowanie od PP za to ze jego image zostal nadszarpniety przez niewywiazanie sie poczty z umowy.

Tak wiec liczy sie jasna i rzetelna informacja a nie marketingowy belkot. Jesli chcemy pisac ze dostaniesz nastepnego dnia to pisz ze kurierem przykladowo "osemka" ktora moim zdaniem dobra i tania firma jest. Ale pozostaje jeszcze kwestia ceny transportu bo kurierem wiecej niz 10zl to juz 3 maksimum sie nalezy moim zdaniem :) (tak sie sklada ze ostatnio widzialem cennik)

Jarek w tym momencie mozesz prosic o zwrot pieniedzy a towaru nie odebrac poniewaz opis transakcji jest umowa wiazaca i sprzedawca nie wywiazal sie z etj umowy wiec ty mozesz ja zerwac. Trzeba byc swiadomym swoich praw. Po zrezygnowaniu z umowy i przelozeniu kosztow transportu na sprzedawce piszesz o zwrot pieniedzy a po otrzymaniu pieniedzy zamawiasz ten sam towar u sprzedawcy. Jesli zalezy ci na czasie to wlasnie wtedy potrzebne sa RZETELNE oceny i mam nazdieje ze SA bedzie wlasnie rzetelnym wyznacznikiem jakosci sprzedawcy.

Na Allegro nagminne jest to, że sprzedawcy sprzedają towar, którego nie mają.

Zdarzyło mi się to wiele razy np. kiedyś spalił mi się zasilacz w komputerze, potrzebowałem jak najszybciej nowego. Kupiłem na Allegro z odbiorem osobistym piszę do gościa kiedy mogę odebrać a on mi wyskakuje z tekstem, że się skończyły i następna dostawa za 2 tygodnie!

Trafiłem też na jakiegoś sprzedawcę akcesoriów GSM. Nie pamiętam już co kupowałem ale po którymś już z kolei mailu z pytaniem: co z paczką? Dostałem odpowiedź, że nie ma tego towaru w magazynie. Fiut był na tyle bezczelny, że zamiast poinformować od razu dowiedziałem się o tym dopiero po miesiącu! Od razu wystawiłem mu negatywa i cham jeszcze miał czelność wystawić negatyw odwetowy.

Ostatnio kupiłem płytę CD i też nie mieli w magazynie. W tym przypadku sprzedawca zachował się przyzwoicie i zaproponował od razu zwrot gotówki lub wybór innej płyty nawet droższej niż ta, za którą zapłaciłem w ramach rekompensaty.

Niestety takie kulturalne podejście do klienta zdarza się rzadko z reguły odpiszą, że nie nie ma towaru i mają nas w du..

Że też Wam się chce... Nie wyobrażam sobie abym miał za cokolwiek płacić z góry, a potem czekać i myśleć - przekręci-nie przekręci. Idę do sklepu, marudzę, wybieram czasem nawet kilka dni, korzystam z bezpośredniej rozmowy i porady sprzedawcy, a płacę dopiero wtedy gdy mam towar w rękach.

Pie*rzę alledno i tamtejsze przekrętactwo :)

Dobre podejscie tylko ma jeden mankament. W sklepach NIE MA takiego towaru. Wybierasz sposrod 2 marek i masz spokoj. Niestety niektorzy potrzebuja wiekszego wyboru.