Mam problem z play, zadzwonila do mnie pani z obslugi i zaproponowala abonament za 69 zl (ja teraz mam za 65), powiedziala ze dostane NOWY TELEFON, super pakiety i rozmowy z play za darmo ja sie zgodzilam i zapytaklam czy to nie problem bo niedawno mialam przedluzoną umowe, ona ze spoko. przyszla przesylka - podpisalam umowe, za kilka dni sprzedalam telefon i kupilam nowy. ostatnio dostaje fakture a tu sie okazuje ze mam dwa abonamenty! stary za 65 i nowy za 69! w zestawie z telefonem byla karta sim, ale już ze dwa razy przesylali mi startery z fakturami i pisali zeby dac komus, w umowie niby byl zapis ze mam aktywowac telefon ale myslalam ze dali mi standardowa jakąs umowe i nie musze tego robić poniewaz jestem juz klientem od kilku lat.
ogólnie sprawa wygląda nieciekawie poniewaz sprzedalam telefon który od nich dostalam a od czasu odbioru paczki mineło ponad 2 tygodnie, prosze o kontakt osoby które mają podobny problem moze maja taką strategie zeby wprowadzac w błąd a razem bedzie nam raźniej.
nazywam się Marta, mój mail to gejszon_(at)_gmail.pl