Komentarze

do: Play: rozsyłanie reklam SMS zakazane

Dodaj nowy

Najnowsze

Wyróżnione

Śledź przez RSS

Komentarze:

~Tadeusz z Gdyni

Miałem ok 10 lat na moją firmę 2 komórki z +GSM. Pierwszą miałem SIMPlus koniec lat dziewięćdziesiątych. Kilka lat temu ślubna podczas jazdy pociagiem tak nieszczęśliwie telefon miała zwciśnięty w bagażu że wysłała jakąs idiotyczną ilość SMSów czy połączeń tel. Oczywiście reklamowałem i oczywiście +GSM nie uznało reklamacji. Przełknąłem wówczas tę porażkę i ślubna miała reprymendę. Na jesieni ub. roku skradziono mi jeden z nich, w ścisku na dworcu. W salonie Plusa w Gdyni po moim zgłoszeniu kradziezy aparatu, kazali mi zapłacić 70,- zł (kary? – przecież nie jestem naciagaczem tylko starym klientem) za duplikat sim karty. Zaproponowałem aby dali mi najprostszy telefon za 1 zł a przedłużę moją umowę która kończy się za 3 miesiace na następne nawet 36 miesięcy. Łepki w garniturkach mnie wyśmiali - pomyśleli - ale głupi dziadek... Zakupiłem nowy fonik na Allegro.
Przyszła pora na przedłuzenie umowy na pierwszy telefon z +GSM.
Nie namyślając się długo, przeszedłem do Playa, dali mi tel LG 480 który syn sprzedał na Allegro za 590 zł, umowa na 24 mies, pierwsze 6 mies za 3,25 zł, dalej za 60 zł, 160 min do wszystkich i na cały okres bzpł stacjonarne i Play.
Namówiłem też syna aby też przeszedł z +GSM do Play. Teraz przechodzę z drugim telefonem do Play, (ślubna go używa), umowa na 12 mies bez telefonu bo go jej na szcescie nie ukradli, 15 zł/mies, 70 min do wszystkich oraz bezpł stacjonarne i Play.
Nie muszę pisać jakie okoliczności były tych przechodzeń. Jakie rozmowy i molestowania od +GSM z jakimi promocjami aby zatrzymać mnie. Jakie inwektywy pod adresem Playa. Najłagodniejsze to to, że oni czyli Play oszukują klienta i nie mówią że minuty u nich nie przechodzą na nast. miesiąc itp. No i jak sobie używałem na biednych łepkach z biura obsługi jakiegoś +GSM (kobiety oszczędzałem) – oczywiście nawet używałem słów ogólnie uważanych za obraźliwe. Zemsta jest rozkoszą bogów. Odreagowanie stressów całkowite. Za 7 dni drugi telefon będzie już chodzić w Play (mam już SM kartę od Play) a wczoraj jeszcze jeden śmiałek z +GSM zadzwonił abym przemyślał decyzję i anulował przeniesienie. I znowu musiał wysłuchać takiego txtu, że ja bym przerwał na jego miejscu rozmowę. I znowu niewatpliwa korzyść. Odstresowanie codziennych problemów całkowite. Oto cała prawda o żle zarządzanej firmie +GSM (przynajmniej do końca 2008 r) Te głupki nie kończyli kursu marketingu gdzie już klasyk tej branży Kottler tłumaczył jak chłop krowie na miedzy, że zła opinia kilenta przekazana jest ok 10-14 innym klientom, a dobra zaledwie do 3-4.
Szkoda gadać jak mawiają niepoprawni politycznie w najlepszym programie satyrycznym tv (pewnie dlatego będzie ten program zlikwidowany)
Konkluzja? Pazerności, głupocie i złemu zarządzaniu w +GSM zawdzięczam że oszczędzam teraz kasę na przejściu do Playa.

03-07-2009, 14:05

odpowiedz
~Kitovsky

A dla mnie brzydkie jest ze strony Plusa wysyłanie mi w kółko debilnych pytań typu Czy Warszawa jest stolica Polski? Czy Wisła płynie przez Kraków? Czy BMW to firma niemiecka? Owszem zgodziłem się na SMSy reklamowe, ale takich bredni się nie spodziewałem. Kiedy do nich zadzwonilem powiedziano mi że musze napisać pismo o rezygnacji z tych głupich SMSów. A ja powiedziałem że w nosie mam pisanie i łażenie po pocztach. Zostalo mi tylko 1 doładowanie w Mixie, a potem problem sam się rozwiąże. Bo przejde do Play. Czy jestes debilem? Odpowiedz. TAK lub NIE na numer 12345. Do wygrania stare skarpetki prezesa Plusa. KRETYNI ǨA퀀倶NIE

03-07-2009, 07:26

odpowiedz
~podpisek

Ja tylko raz wyslalem smsa i super, nic nie przychodzi. Zreszta sama Era zapodala ten numer takze big plus dla nich. A w tej sprawie, chodzi o to ze po prostu Play wysyla smsy do klientow Plusa co jest bardzo nie fair i bardzo dobrze ze maja tego nie robic. Play coraz nachalniej i wrecz brzydko sie zachowuje na rynku...

02-07-2009, 18:48

odpowiedz
~miiek
[w odpowiedzi dla: gotar]

> Opłata niższa, niż za znaczek pocztowy, żeby
> wysłać papierowo. Niższa także od biletu
> autobusowego, żeby zawieźć do BOK.

No niby tak, ale chodzi o zasadę. Dlaczego ja mam płacić za wypisanie się?

02-07-2009, 16:54

odpowiedz
gotar (243)
[w odpowiedzi dla: ~2jacek2]

Opłata niższa, niż za znaczek pocztowy, żeby wysłać papierowo. Niższa także od biletu autobusowego, żeby zawieźć do BOK. Odpuść sobie jedno piwo i będziesz mógł wysłać 10 takich SMS-ów.

02-07-2009, 11:57

odpowiedz