
Co za głupota! Dlaczego nie wolno informować o prawach konsumenckich?! Nic mnie nie interesuje kto przeprowadza taką akcję informacyjną - konsument ma prawo być informowany o swoich prawach.
Play bardzo dobrze zrobil ze "udezyl" prawda w widzow. Tak powinno to wygladac. Jesli co miesiac jakis operator informowalby dla swojej korzysci o prawach konsumentow wobec innych operatorow to jestem ZA. To by wprowadzilo troche sprawiedliwosci i wiedzy dla ludu :D
Miałem ok 10 lat na moją firmę 2 komórki z +GSM. Pierwszą miałem SIMPlus koniec lat dziewięćdziesiątych. Kilka lat temu ślubna podczas jazdy pociagiem tak nieszczęśliwie telefon miała zwciśnięty w bagażu że wysłała jakąs idiotyczną ilość SMSów czy połączeń tel. Oczywiście reklamowałem i oczywiście +GSM nie uznało reklamacji. Przełknąłem wówczas tę porażkę i ślubna miała reprymendę. Na jesieni ub. roku skradziono mi jeden z nich, w ścisku na dworcu. W salonie Plusa w Gdyni po moim zgłoszeniu kradziezy aparatu, kazali mi zapłacić 70,- zł (kary? – przecież nie jestem naciagaczem tylko starym klientem) za duplikat sim karty. Zaproponowałem aby dali mi najprostszy telefon za 1 zł a przedłużę moją umowę która kończy się za 3 miesiace na następne nawet 36 miesięcy. Łepki w garniturkach mnie wyśmiali - pomyśleli - ale głupi dziadek... Zakupiłem nowy fonik na Allegro.
Przyszła pora na przedłuzenie umowy na pierwszy telefon z +GSM.
Nie namyślając się długo, przeszedłem do Playa, dali mi tel LG 480 który syn sprzedał na Allegro za 590 zł, umowa na 24 mies, pierwsze 6 mies za 3,25 zł, dalej za 60 zł, 160 min do wszystkich i na cały okres bzpł stacjonarne i Play.
Namówiłem też syna aby też przeszedł z +GSM do Play. Teraz przechodzę z drugim telefonem do Play, (ślubna go używa), umowa na 12 mies bez telefonu bo go jej na szcescie nie ukradli, 15 zł/mies, 70 min do wszystkich oraz bezpł stacjonarne i Play.
Nie muszę pisać jakie okoliczności były tych przechodzeń. Jakie rozmowy i molestowania od +GSM z jakimi promocjami aby zatrzymać mnie. Jakie inwektywy pod adresem Playa. Najłagodniejsze to to, że oni czyli Play oszukują klienta i nie mówią że minuty u nich nie przechodzą na nast. miesiąc itp. No i jak sobie używałem na biednych łepkach z biura obsługi jakiegoś +GSM (kobiety oszczędzałem) – oczywiście nawet używałem słów ogólnie uważanych za obraźliwe. Zemsta jest rozkoszą bogów. Odreagowanie stressów całkowite. Za 7 dni drugi telefon będzie już chodzić w Play (mam już SM kartę od Play) a wczoraj jeszcze jeden śmiałek z +GSM zadzwonił abym przemyślał decyzję i anulował przeniesienie. I znowu musiał wysłuchać takiego txtu, że ja bym przerwał na jego miejscu rozmowę. I znowu niewatpliwa korzyść. Odstresowanie codziennych problemów całkowite. Oto cała prawda o żle zarządzanej firmie +GSM (przynajmniej do końca 2008 r) Te głupki nie kończyli kursu marketingu gdzie już klasyk tej branży Kottler tłumaczył jak chłop krowie na miedzy, że zła opinia kilenta przekazana jest ok 10-14 innym klientom, a dobra zaledwie do 3-4.
Szkoda gadać jak mawiają niepoprawni politycznie w najlepszym programie satyrycznym tv (pewnie dlatego będzie ten program zlikwidowany)
Konkluzja? Pazerności, głupocie i złemu zarządzaniu w +GSM zawdzięczam że oszczędzam teraz kasę na przejściu do Playa.
Na dowód prawdziwości podaję moje dane: tel 695435497. Cienkie bolki z +GSM niech sprawdzą ze napisałem prawdę.

Konia z rzędem temu kto pokaże mi, gdzie Andrzej Sołtysik wymienia chociaż raz słowo: "Plus"?? Wyrok kuriozalny jak dla mnie. A to, że reklama daje do myślenia i działa na wyobraźnię to już co innego. Osobiście nienawidzę Plusa za kompletne olewanie klienta, niekompetencje i opóźnionych w rozwoju konsultantów
A ja mam taki problem, że BARDZO MAŁO korzystam z telefonu kom. (SMSy czy połączenia wychodzące). Używam od jakichś 10 lat ten sam telefon (i model telefonu i numer tel.) na kartę i to, co mnie wkurzało do czerwoności od samego początku to fakt, że ci złodzieje z Plusa każą słono płacić za każde zasilenie konta.
Np. 50 zł na 3 miesiące albo 100 zł na 6 miesięcy bodajże. Przecież to skandal !! ZAWSZE zostawało mi minimum 15 zł na koncie albo nawet i 30 - NIEWYKORZYSTANE! I blokada karty. Oczywiście, po zasileniu to się zawsze sumowało, ale po cholerę mi to sumowanie, skoro ta suma raczej rośnie i co ja potem z tymi pieniędzmi zrobię? Mam na siłę dzwonić i SMSować? Jeszcze jak na złość potaniały rozmowy, ja tego nie wykorzystam! Teraz doszło do tego, że piszę ludziom SMSy z pierdołami, byleby pisać i wydać te pieniądze z karty, bo chcę zrezygnować i przenieść się do Play, bo podobno tam można mieć 5 zł na kartę na cały rok! I to jest to! 5 zł to może zużyję w ciągu roku, ale nie 50 zł na 3 miesiące! Rozbój w biały dzień. Wykorzystać muszę najlepiej do zera, bo mi złodzieje nie oddadzą ani grosza z moich pieniędzy włożonych w kartę Simplus...
Heh. Tylko jest jedno ALE. Jak by ludzie byli zadowoleni z Plusa to by nie przechodzili do Play nawet jak Ci by im za to płacili.
Prawda jest taka że sieci Orange czy Plus się stoczyły i za długo są na rynku. Dobrze że dostali konkurencje i konkurencje tak dobrą.
Sam jestem z Play zadowolony a reklamę widziałem i nie widzę w niej nic złego. Informacja że przy zmianie regulaminu można spokojnie zerwać umowę ? Nic tam o żadnej konkretnej sieci nie mówili.


© 1998-2026 Dziennik Internautów Sp. z o.o.